@StrikerXL ik heb net hetzelfde gevoel als u. Sony zegt nu dus eigenlijk "Success, wij kunnen het niet oplossen, software doen ze ergens anders"? En doen ze er dan effectief nog iets mee? Waarschijnlijk niet.
@Bibi_Sony wat is de volgende stap die wij moeten uitvoeren? Wij staan als klant met onze rug tegen de muur. Wij kopen een product van in totaal 2000 euro dat niet doet wat het beloofd en meerdere problemen heeft die Sony blijkbaar niet kan oplossen.
Als je een auto koopt waarvan de motor 3 keer per dag uitvalt dan wil je toch ook dat het opgelost geraakt, niet?
Sony support geeft geen enkele reactie, Jaja GEEN ENKELE! Wat moeten we als klant dan nog doen? Jullie hopen dat we het hierbij gaan laten?
Mijn volgende stap is eens gaan luisteren bij een advocaat gespecialiseerd in consumentenrechten. Dit spelletje is al veel te lang aan de gang.
