annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Word nu lid en maak deel uit van onze community!

Netflix App start regelmatig niet meer op

OPGELOST
profile.country.NL.title
broekhua
Bijdrager

Netflix App start regelmatig niet meer op

Mijn Netflix App start regelmatig niet meer op. Mijn TV is van het type Bravia KD-55XD8599.

Het heeft altijd goed gewerkt tot enkele weken geleden. Na de tekst NETFLIX verschijnt er een ronddraaiende cirkel die niet meer stopt. Om Netflix toch te starten moet ik eerst de app stoppen d.m.v het enkele seconden ingedrukt houden van de "HOME" toest. Hierop verschijnen alle nog actieve apps. Met het kruisje stop ik dan de Netflix app.

Daarna gaat het opstarten van Netfljx meestal wel goed.

Wie heeft hier meer problemen mee? 

1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING

Geaccepteerde oplossingen
profile.country.NL.title
-hans-
Lid

Btw heb je je tv ingesteld met of zonder je google account?

Zo ja dan eens al je netflix updates verwijderen en in je google account de automatisch updates op handmatig zetten en de originele netflix versie gebruiken.

 

MvG Hans

 

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

38 ANTWOORDEN 38
profile.country.NL.title
pa3eia
Expert

Wordt er gebruik gemaakt van een VPN verbinding?

 


73's

 

I don't know everything, just trying to help you!!!
Thanks about the Kudos!!!
profile.country.NL.title
broekhua
Bijdrager

@pa3eia

Nee. Ik gebruik geen VPN verbinding. 

Ik heb Internet via KPN  middels een Experia box V9.

Gr, Arie

profile.country.NL.title
-hans-
Lid

Kan ook aan een niet goed werkende internetverbinding liggen.

Je modem opnieuw opstarten.

Zorg voor de laatste firmware update.

Als je wifi gebruikt zou ik eens een ander kanaal kiezen en anders het 5 Ghz netwerk eens instellen.

5 Ghz is sneller en heeft minder last van externe storingen.

MvG Hans

 

profile.country.NL.title
broekhua
Bijdrager

@-hans-

Mijn TV is bedraad aangesloten. 

Geen last met YouTube. 

Verder ook helemaal geen last met mijn andere apparatuur (Smartphone, Tablet, PC) op Internet. 

profile.country.NL.title
-hans-
Lid

Heb je al een powerreset gedaan en anders de voeding een keer 1 minuten spannningsloos gemaakt?

MvG Hans

 

profile.country.NL.title
broekhua
Bijdrager

@-hans-

Na een powerreset kan ik de Netflix App probleemloos opstarten. Als ik de App stopt indien deze nog in de background aanwezig is, (Home toets even ingedrukt houden om de background processen te zien) dan kan ik de app eveneens probleemloos opstarten.

Het lijkt alsof de app niet meer restarteble is als deze nog in de background staat. 

De update van de app ook al verwijdert en opnieuw gedownload. Kan dit probleem zijn ontstaan na het recent olaatsen van een CL+ module? 

profile.country.NL.title
broekhua
Bijdrager

@-hans-

Na een powerreset kan ik de Netflix App probleemloos opstarten. Als ik de App stopt indien deze nog in de background aanwezig is, (Home toets even ingedrukt houden om de background processen te zien) dan kan ik de app eveneens probleemloos opstarten.

Het lijkt alsof de app niet meer restarteble is als deze nog in de background staat. 

De update van de app ook al verwijdert en opnieuw gedownload. Kan dit probleem zijn ontstaan na het recent plaatsen van een CL+ module? 

profile.country.NL.title
-hans-
Lid

Laatste optie om zonder CI+ de tv terugzetten naar fabrieksinstelling. Zenders opnieuw zoeken en CI+ in toestel en tv op bv RTL4 zetten voor het innitialiseren van de module.

Zorg dat je de laatste firmware in je toestel staat.

Btw na het installeren van een frmwareupdate zet ik mijn tv altijd terug naar fabrieksinstelling.

MvG Hans

profile.country.NL.title
broekhua
Bijdrager

@-hans-

Dat is bij mij ook standaard procedure. 

Echter het is al weer een tijd geleden dat ik een Software Update heb gehad. 

Ik houd het in gedachten. Kijk het eerst nog even aan. Trouwens, als ik Netflix afsluit en even later weer opnieuw opstart, heb ik geen problemen. Tot nu toe heb ik het probleem ervaren na een volgende dag bij het opnieuw activeren van de app. Zeer vreemd.