Sony KD-49X8307C HDMI haperend geluid/verstoring bij standby

[Jukeboxhits]

Wanneer wij de Sony KD-49X8307C via de hdmi aansluiten op onze Harman Kadon 330, dan geeft dit regelmatig verstoringen in de radio ontvangst.

Het probleem doet zich alleen voor wanneer de Sony KD-49X8307C op uit/standby staat.

Hoe aangesloten:

KPN ontvanger via hdmi aangesloten op Harman Kardon;

Harman Kardon via HDMI output op de arc van de Sony KD-49X8307C.

Alles is al geprobeerd op het gebied van aansluiten met bijvoorbeeld een optische kabel en de laatste software is geïnstalleerd.

Vandaag de hdmi kabel uit de Sony KD-49X8307C gehaald en geen problemen meer.

Het lijkt erop dat de Sony KD-49X8307C een puls afgeeft wat een vestoring geeft.

Op dit moment kan Sony ondersteuning geen oplossing aangeven!

[Vinc_E]

Je hebt dit probleem niet als de TV aanstaat? 

Zeer merkwaardig. 

Kun je wat meer info geven? 
Software van de TV bijvoorbeeld? Typenummer HK set. Aansluitingen, etc. 

[Jukeboxhits]

Hallo, klopt dit is alleen als de TV op standby staat.

De laaste software sony_dtv0FA50A09A0A9_00014100_0A4D0034.pkg is geïnstalleerd.

Aangesloten op een Harman Kardon 330.

De home cinema van hd is speciaal nieuw gekocht om mogelijk dit euvel te verhelpen.

Voorheen was de tv op een humax 5200 aangesloten met dezelfde problemen.

Nogmaals, wanneer de hdmi uit de tv wordt gehaald zijn er geen problemen.met het geluid afkomstig uit de KPN ontvanger, welke is aangesloten op HDMI 1 van de HD.

Op het moment dat ik de hdmi kabel weer in de tv doe dan valt het geluid even weg en daarna zijn er enkele keren per uur haperingen in het geluid waar te nemen. De hd geeft bij wegval even pcm in het scherm.

[pa3eia]

Welkom in de Sony community,

Welke digitale audio (auto1 - auto2 - PCM) wordt er gebruikt in de X8307c?

73's

[Vinc_E]

Test het eerst even met andere(nieuwe) kabels. Kan zijn dat daar iets mis gaat nu. 

[Jukeboxhits]

Ik heb werkelijk geen idee.

[Jukeboxhits]

Nieuwe kabels zonder resultaat.

[Jukeboxhits]

Inmiddels de harman kardon ingesteld op de tuner om radio te ontvangen.

Het kastje van KPN uitgezet en de TV op uit/standby.

Helaas zijn ook dan weer haperingen in de radio ontvangst.

Het lijkt dat de tv blijft communiceren met de HK.

Hoe kan ik de communcatie uitzetten?

[Vinc_E]

Zeer vreemd. Ik ga een melding maken voor je van dit voorval. 

Kijken of dit nagebootst kan worden. 

Ik denk niet dat er binnen een week een antwoord of oplossing kan komen.
Kan ook zo zijn dat het een defect in het toestel is. Dat kan niet op afstand gecheckt worden. 

[Jukeboxhits]

Dag Vince_E,

Hartelijk dank voor het meedenken.

Ik heb het ook bij KPN voorgelegd en die denken dat de Arris 2952 en de nieuwe Sony niet "goed" met elkaar overweg kunnen.

Ook Harman Kadon ingeschakeld, maar die komen er nog helemaal uit.

Het zou mooi zijn als de Sony tv zijn hdmi poorten afschakeld bij standby, want wanneer de hdmi kabel eruit gehaald wordt is het probleem opgelost.

Alvast hartelijke dank voor de inzet op zoek naar een oplossing!

Mvg.

Erik