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Salve,
mi rivolgo alla community in cerca di aiuto...
Ho acquistato in estate il TV in oggetto, e dopo averlo configurato riuscivo a sfruttare i servizi digitali Hbbtv (principalmente Rai e Discovery). Anche se l'app di Discovery all'inizio aveva parecchi problemi, poi risolti..
In autunno sono iniziati i problemi, di punto in bianco anche premendo i pulsanti dedicati sul telecomando senza aspettare che venissero mostrate le istruzioni sul TV, non succedeva niente.
Qualche settimana fa è stato rilasciato un aggiornamento, che ho prontamente installato pensando che risolvesse un bug per il quale l'Hbbtv era sparito.
E per alcuni giorni i servizi erano tornati, l'Hbbtv funzionava. Poi più niente di nuovo...
Ho pensato a un altro bug nell'aggiornamento, e mi sono messo pazientemente in attesa di un altro aggiornamento... che però non arriva...
Non mi pare di aver notato lamentele particolari a riguardo, anzi controllando sul sito MediasetPlay mi sono accorto che il mio TV è stato recentemente aggiunto ai modelli abilitati (https://www.mediasetplay.mediaset.it/info/mediaset-play-su-tv-e-decoder), ma ovviamente a me non funziona..
Qualcuno è nella mia stessa situazione o ci è già passato, e magari riesce a darmi una mano..?
Oppure ha un'idea su quale potrebbe essere il problema?
Grazie mille!
Davide
Risolto Andare alla soluzione.
Brian ora provo a modificare anche io quelle impostazioni e vedo come va,così come ce le ho impostate ora,i servizi scompaiono praticamente dopo 5 minuti
Buongiorno,
innanzitutto mi scuso con @docarri , ho letto solo ora la sua risposta...
Faccio sempre gli aggiornamenti quando me li segnala il TV, al momento sono alla versione fw 6.5016...
Devo dire comunque che @pappola83 mi ha battuto sul tempo.. Stavo pensando di scrivere nuovamente anche io, in quanto effettivamente il problema non si è risolto del tutto.
Di tanto in tanto (tempo variabile, può essere un giorno come una settimana) i servizi smettono di funzionare..
Allora eseguo la procedura consigliata da @Irek71 e @Marino.Manolo, il TV si riavvia e con lui i servizi, ma dopo un po' spariscono di nuovo.. e si riparte.
Ho notato che alcune volte i servizi spariscono, e riappaiono da soli magari uno due giorni dopo (senza cioè fare alcun riavvio)...
@iBrian78 Avevo esattamente il contrario delle tue impostazioni (Blocco cookie disabilitato e Archivio abilitato), ora ho modificato entrambe le voci come le tue e vediamo come va...
Ma la 65016 che versione è?non ricordo di averla mai avuta,ma hai xh90?
@pappola83 hai fatto come detto da @iBrian78? E cioè...
Priorità di applicazione che ho messo su "Applicazione trasmissione"
Impostazioni privacy HbbTV abilitando "Blocca cookie di terze parti" e disabilitando "Archivio permanente".
Ma non si sta parlando di un 49xh95? In questo caso la versione FW di @Piciti è corretta è l'ultima disponibile per xh95.
Confermo quanto scritto da @sonysta , e contenuto nell'oggetto!
D'altronde, sono stato io ad aprire questa discussione
Ho fatto come ha detto Brian,le funzioni interattive hanno funzionato fino a poco fa,da canale5 sono passato alla rai ed ora non funziona più,sto cambiando canale ma dei pallini nemmeno l ombra e le funzioni interattive non rispondono,mah vabbè ho scritto anche all' assistenza tecnica,e li ho pregati di evitare di dirmi di riavviare o ripristinare ai dati di fabbrica,vediamo un po' cosa mi consiglia no di fare
Si ma se ritorni su canale 5 quelli mediaset funzionano? Perchè magari è la rai che sta facendo casino.
In questo momento funzionano solo su LA7,8,e nove.......rai e Mediaset non vanno......ho spento la TV e l ho riaccesa......adesso va solo sulla rai,Mediaset ancora niente..........ho cambiato canale e sono di nuovo tornato sulla rai.......adesso non vanno sulla rai........veramente non só cosa pensare
@pappola83 prima che annienti la tua anima 😁 con questo hbbtv ti dico la mia esperienza con la mia tv. Qualche mese fa ho deciso di attivare continuamente l'hbbtv della mia tv che purtroppo non va con rai e mediaset e credo che non verrà mai aggiornata in tal senso dalla sony. All'inizio funzionava a singhiozzo su la7, realtime, nove e tv8 ma poi dopo qualche mese di funzionamento a singhiozzo, ha iniziato a funzionare correttamente e tutt'ora funziona sempre correttamente e continuamente senza problemi...anche se a me interessa meno che meno. Quindi non vorrei che il tuo spegni, riaccendi, riavvia, ripristina e quant'altro faccia ed ha fatto impazzire del tutto la tua tv. Prova a riavviare e lascia tutto così e prova a vedere nel tempo se si assesta il suo funzionamento.