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Salve,
mi rivolgo alla community in cerca di aiuto...
Ho acquistato in estate il TV in oggetto, e dopo averlo configurato riuscivo a sfruttare i servizi digitali Hbbtv (principalmente Rai e Discovery). Anche se l'app di Discovery all'inizio aveva parecchi problemi, poi risolti..
In autunno sono iniziati i problemi, di punto in bianco anche premendo i pulsanti dedicati sul telecomando senza aspettare che venissero mostrate le istruzioni sul TV, non succedeva niente.
Qualche settimana fa è stato rilasciato un aggiornamento, che ho prontamente installato pensando che risolvesse un bug per il quale l'Hbbtv era sparito.
E per alcuni giorni i servizi erano tornati, l'Hbbtv funzionava. Poi più niente di nuovo...
Ho pensato a un altro bug nell'aggiornamento, e mi sono messo pazientemente in attesa di un altro aggiornamento... che però non arriva...
Non mi pare di aver notato lamentele particolari a riguardo, anzi controllando sul sito MediasetPlay mi sono accorto che il mio TV è stato recentemente aggiunto ai modelli abilitati (https://www.mediasetplay.mediaset.it/info/mediaset-play-su-tv-e-decoder), ma ovviamente a me non funziona..
Qualcuno è nella mia stessa situazione o ci è già passato, e magari riesce a darmi una mano..?
Oppure ha un'idea su quale potrebbe essere il problema?
Grazie mille!
Davide
Risolto Andare alla soluzione.
Ieri ho fatto un altra prova,ho spento la TV e l ho staccata dalla corrente per qualche minuto,poi l ho ricollegata e accesa e da quel momento l interattività è ancora in funzione,non mi era mai successo che funzionasse così a lungo nemmeno con i riavvii........chiedo a qualcuno esperto:in che modo lo staccare la TV dalla corrente può influire poi sul corretto funzionamento della TV?(cmq só che è presto ancora per cantar vittoria)
Perchè @pappola83 quando togli la corrente e poi la riadai, avviene il famoso cold-start ossia la partenza a freddo con la conseguenza che tutto viene reinizializzato come si deve per far funzionare l'apparato. Invece il riavvio di solito non reinizializza tutto, alcune cose vengono considerate già inizializzate...a seconda dei dispositivi però, e viene infatti chiamato warm-start ossia partenza a caldo. Inoltre togliendo la corrente, si ottiene anche che le ram si cancellano (o meglio perdono il contenuto vecchio) cosa che invece non avviene con il riavvio. E più aspetti prima di ridare corrente e meglio è.
Grazie flamerone per la spiegazione,l interattività continua a funzionare bene....adesso mi rimane solo di testare la TV con la ps5.......a proposito di quest ultima,si sa quando sarà disponibile nei negozi?
Buongiorno,
buone notizie anche da me.
Sembra (dita incrociate...) che con gli ultimi settaggi consigliati da @iBrian78 i servizi siano più stabili... ancora nessun problema... l'unica cosa, sembra che quasi a ogni riavvio i canali chiedano di confermare le impostazioni sulla privacy/cookie (ci sta, visto che l'Archivio è disabilitato).
Mi sono anche accorto che l'hbbtv di Discovery non funziona se il TV all'accensione è sintonizzato su quel canale.
Ma basta cambiare canale e tornare su quelli Discovery x attivare i servizi (mentre Rai e Mediaset non sembrano avere questo "problema").
Scusate se sono ot, io ho un KD65XE9305, se vado su Discovery e anche altri canali
l'interattività funziona bene, invece sulla Rai e Su Mediaset niente!
Ci sono versioni differenti di hbbtv? Grazie
@nerone96 si, l'hbbtv su rai e mediaset funziona correttamente solo sulle tv del 2020.