Goedemorgen,
Als de algemene code van de tv niet werkt, dan denk ik inderdaad dat het een code is van je provider. Deze heb je als het goed is in een welkoms/start-mail van hen ontvangen. Mocht je hem niet meer kunnen vinden, dan raad ik je aan om contact met je provider op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Bibi
