message sur télé: bientôt plus de FRANCETVPLUZZ

[wwxxccvv]

un message vient d'apparaitre sur l'écran lorsque je veux utiliser FRANCETV PLUZZ me prévenant de la distarition prochaine de cette appli.Sur divers sites j'ai pu constater qu'il se passait la même chose chez SAMSUNG. Apparamment ce serait dû à des accord commerciaux!!! J'ai acheté ce téléviseur en février 2016 pour les nombreuses applis proposées.Finalement j'en utilise seulement une dizaine!! dont FRANCE TV PLUZZ. Je ne veux pas être "l'otage" d'un système économique aberrant. Vous me vendez un produit avec des caractéristiques précises que vous supprimez au bout de 6 mois!! Cà relève de l'escroquerie. Vous vous dégagez du problème, si j'ai bien compris, en faisant porter le chapeau à FRANCE TELE. Je suis le consommateur en bout de chaîne...que puis-je faire? je contacte QUE CHOISIR pour une aide .... 

PS mon équipement éléctronique ampli lecteur CD enregistreur numérique téléviseur SONY

au prochain achat je réfléchirais

[MorganeMr]

Bonjour,

Tout d'abord, merci de votre fidélité à notre marque. 

Je vais me renseigner auprès de notre chef de produit.

Je reviens donc vers vous bientôt.

Morgane

[MorganeMr]

Bonjour, 

Voici la réponse officielle du groupe France Télévision sur le sujet. Comme vous pourrez le constater, c'est donc une décision du groupe de stopper leur présence sur l'environnement OTT des constructeurs de téléviseur ainsi que sur leurs chaînes en HBBTV. 

Pour ce qui est des services proposés par France Télévisions sur votre téléviseur connecté, je vous confirme leur arrêt définitif en juin prochain.

Pour information, les applications proposées sur les téléviseurs connectés sont également disponibles depuis les smartphones et les tablettes :

- iOS : https://itunes.apple.com/fr/developer/france-televisions/id348684700

- Android : https://play.google.com/store/apps/developer?id=France+T%C3%A9l%C3%A9visions

- Windows Phone (uniquement Francetv Pluzz) : https://www.microsoft.com/fr-fr/store/apps/francetv-pluzz/9wzdncrfj4n2

Par ailleurs, elles disposent toutes aussi d’un site internet dont vous pouvez retrouver les accès depuis :

- le site http://www.francetv.fr/

- le bandeau noir de menu des sites Internet du groupe (en haut des pages)

Pour francetv pluzz, si vous disposez d’une box, vous pouvez revoir vos programmes sur votre télévision depuis le service replay proposé par votre fournisseur d’accès internet. Pour plus d’informations, vous pouvez vous rendre sur la page web http://pluzz.francetv.fr/aide.html#offre-globale.

[ClarkLong]

Malheureusement, c'est une décision indépendante de Sony. France télévision a décidé d'arrêter le service Pluzz sur l'ensemble de toutes les Smart TV (toutes marques confondues). Il s'agit d'une "décision stratégique" de la nouvelle direction.....

[mitaron]

Bonjour

J'ai acheté il y a 2 mois une télé Sony Android KD -49 X830C .

Il y a bien France TVPluzz et je peux effectivement regarder les émissions en replay  et cela encore avant hier .

Je viens de racheter une seconde télé  Sony KDL -32 WD750 . Les applications sont moins riches et après la mise à jour du logiciel , j'ai retrouvé quelques applications ( beaucoup moins complètes )  mais pas   France TV Pluzz . Je suis très décu et je confirme ce qui est dit ..

Je suis quand même surpris de la réponse de Sony , car on peut accéder à TV Pluzz sur les tablettes et PC ..

Est ce que Sony peut revoir cela avec les autres fabricants ?

[wwxxccvv]

Peut-être qu’en créant un collectif ou en passant par une association de consommateur nous aurions plus de poids pour faire réagir Sony mais surtout FRANCE TELEVISION!!

---
L'absence de virus dans ce courrier électronique a été vérifiée par le logiciel antivirus Avast.
https://www.avast.com/antivirus

[mitaron]

Je pense que la réponse faite par SONY ne tient pas . Samsung est concerné également . Je pense que c'est pour nous obliger à passer par d'autres  moyens ( comme les Box, tablettes , PC ....etc ) ou le screen motoring . C'était quand même un  confort de pouvoir regarder directement sur la télé connecté

Il y a quelque chose qui m'échappe !

[toubibob]

ben la réponse de sony se rapproche de la réponse de franceTV. C'est une décision de la nouvelle direction de FranceTV correspondant à la politique d'économie mise en place. Il faudra attendre le lancement de molotov TV sur téléviseurs Sony (si cela arrive un jour) pour retrouver les chaines du groupe.

http://blog.francetv.fr/ftven/2016/07/12/arret-des-services-de-television-connectee.html

France Télévisions arrête ses services (les applications francetvpluzz, zouzous francetvinfo, culturebox et le service Salto) proposés sur les téléviseurs connectés.

Vous trouverez ci-dessous les dates de dépublication des offres selon la marque de votre téléviseur :

Marque téléviseur	Date de dépublication
Autres (dont Panasonic)	30/06/2016
LG	01/07/2016
Philips	01/07/2016
Toshiba	01/07/2016
Samsung	22/07/2016
Sony	22/07/2016
Microsoft Xbox One & 360	18/07/2016 ou 19/07/2016
Android TV	Septembre 2016

[Jacques_M]

Bonjour

En effet FranceTVPluzz n'apparaît plus dans les applications installées d'office (écran Home première ligne Applications proposées) mais est toujours présente dans les Apps que j'ai installé moi-même via Google Play Store.

Par ailleurs, pour cette application, il ne m'est plus possible sur un programme en lecture de faire une avance/retour rapide pour me déplacer rapidement vers un point du programme. J'ai envoyé il y a 15 jours un message en ce sens à FranceTV, sans réponse à ce jour.

[Pierre11220]

En regardant un peu plus loin , on peut très bien imaginer un appauvrissement des apps Sony d'ici peu de temps. La marque à déjà des télés connectées Google Play. Seulement voilà, y compris dans les modèles récents, y compris sur des Bravia comme celle que je viens d'acquérir, Google play n'est pas disponible. Alors je pose la question : Par mise à jour des systèmes aura t on accès à Google play dans les smart TV Bravia? Doit on s'attendre à un abandon des apps Sony?