Hoi,

Vanaf eind november 2018 zul je misschien merken dat de aanmeldpagina's op onze website er anders uitzien. Maak je geen zorgen: we hebben alleen wat onderdelen van het aanmeldproces gewijzigd.

Wat je ziet als je je aanmeldt

Het oude aanmeldscherm bestond een veld waarin je je e-mailadres kon invullen, en daaronder een veld voor je wachtwoord.

Nu hoef je alleen maar je e-mailadres in te vullen als je je aanmeldt bij de Community of je My Sony-account. Je wordt dan naar een nieuw scherm gestuurd waarin je je wachtwoord kunt invullen, en daarna naar de plek waarvoor je je hebt aangemeld (bijv. My Sony, Community).

We hebben deze wijziging doorgevoerd om je account nog veiliger te maken.

Je wachtwoord of e-mailadres wijzigen

Je wordt naar ons nieuwe beveiligingsportal gestuurd als je je wachtwoord of e-mailadres wijzigt. Je wordt dan ook om veiligheidsredenen afgemeld. Voer je nieuwe gegevens in om je account te blijven gebruiken.

Je kunt ook 2-stapsverificatie toevoegen. Voeg een extra beveiligingsniveau zoals je telefoonnummer toe om te bevestigen dat jij het bent als je je aanmeldt.