Deel jouw ervaring!
de garantietermijn is 6 maanden verlopen. echter is het oplaadstation defect, Koptelefoon laad niet meer op. Indicator brandt niet meer.
De winkel zelf neemt het product niet in voor reparatie en kan mij ook geen oplossing aanbieden. men beroept zicht zich op de garantietermijn die verstreken is.
Ik mag toch van Sony verwachten dat een product ook buiten garantietermijn van 2 jaar werkt om te kunnen gebruiken?
Meestal is de stroomadapter defect.
suc6 ermee,
73's
Dank voor de reactie. Kunnen jullie mij een nieuw sturen, of waar kan ik dit aanvragen?
lees dit even en neem dit mee naar de verkopende winkel;
https://www.consuwijzer.nl/garantie-reparatie-geld-terug/gekocht-maar-kapot/garantie
En
google ook maar eens op Europese regels rondom garantie en productaansprakelijkheid
Grt en succes
Sigi
Je zal op een of andere manier moeten vaststellen ofdat daadwerkelijk de stroomadapter defect is of dat het aan de oplaadbare batterijen ligt, meten is weten.
De POWER/GREEN-indicator knippert groen
– Er wordt geen of een zwak signaal ontvangen. Start het afspelen van de A/V-component of verhoog het volumeniveau op de aangesloten A/V-component binnen het bereik waar het geluid niet vervormd wordt.
Doet u dit niet, dan wordt de zendeenheid uitgeschakeld. Als er gedurende ongeveer 4 minuten geen of een zwak signaal wordt ontvangen, wordt de zendeenheid automatisch uitgeschakeld.
De batterij kan niet worden opgeladen/de CHARGE/REDindicator knippert rood of licht niet rood op
– Controleer of de linker- en rechterkant van de hoofdtelefoon en de zendeenheid overeenstemmen en plaats de hoofdtelefoon correct op de zendeenheid.
– Plaats de bijgeleverde oplaadbare nikkelmetaalhydridebatterij. Het is niet mogelijk om droge batterijen en andere dan de bijgeleverde oplaadbare batterij op te laden.
– Als de CHARGE/RED-indicator niet rood oplicht, zelfs als u de hoofdtelefoon op de zendeenheid geplaatst hebt en even hebt gewacht, is het mogelijk dat u de batterij moet vervangen. U kunt de bijgeleverde oplaadbare batterij BP-HP800-11 bestellen bij de winkel waar u de hoofdtelefoon hebt gekocht of bij de dichtstbijzijnde Sony-dealer.
– Het opladen lukt mogelijk niet als er stof zit op de contactpin van de zendeenheid en het contactpunt van de hoofdtelefoon. Veeg deze schoon met een wattenstaafje enz.
suc6 ermee,
73's