Datum en tijd instellen lukt niet meer

[LoekieA]

Omdat de touch-afstandsbediening niet goed werkte heb ik een nieuwe gekregen. Volgens de instructie heb ik deze gekoppeld aan mijn tv (stekker eruit en er weer in, via instellingen aangesloten)

Dit is gelukt maar nu kan ik b.v. Youtube niet gebruiken omdat datum en tijd ingesteld moeten worden. Maar als ik dat via instellingen wil doen lukt het niet. De automatische instelling kan niet gekozen worden. De handmatige instelling kan ik wel kiezen maar vervolgens kan ik die niet wijzigen. Ik hoop dat jullie een oplossing hebben!

M.vr.gr. Loekie

[Vinc_E]

Hoi @LoekieA, 

Welk toestel heb je? 

Ik stel voor om een fabrieksherstel uit te voeren. Dan schoon te starten met alles instellen. 

[LoekieA]

Hoi Vinc_E

Ik heb de KD-55X8507C

Van het supportteam kreeg ik onderstaand antwoord:

Het klopt inderdaad dat na de laatste software, het niet mogelijk is de datum en tijd van de televisie te veranderen. Dit wordt bij de volgende nieuwe software opgelost.

Tot die tijd bestaat er een alternatief, namelijk de tijdzone op Belgie in te stellen. Volg hieronder de volgende stappen om uiteindelijk weer youtube te kunnen ontvangen.

Deze stappen houden in principe wel in, dat u de televisie weer helemaal opnieuw moet installeren. 

1) Druk op de home knop
2) Ga beneden naar instellingen
3) Ga naar rechts in de eerste rij naar 'auto start-up'.
4) Zet bij deze instellingen de tijdzone op belgie.

Onze excuses voor het ongemak. Daarvoor het tijdelijke alternatief.

Helaas krijg ik de keuze 'auto start-up' niet te zien....

Groetjes,

Loekie

[LoekieA]

IK heb antwoord gehad van Sony support. Het gaat dus om een softwarefout die opgelost gaat worden. Dit is de tijdelijke oplossing:

1) Druk op de home knop
2) Ga beneden naar instellingen
3) Ga naar rechts in de eerste rij naar 'eerste configuratie'.
4) Zet bij deze instellingen de tijdzone op belgie.

[Braafje89]

Dit is bij de KD-49XD8077 geen optie?? 

Heb de fabrieks instellingen hersteld en een dag later weer hetzelfde probleem. Handmatig instellen is ook geen optie..

[pa3eia · Accepted solution]

Welkom in de Sony Community,

Met de nieuwe firmware (6.01) is het mogelijk (bug???) om de tijd wel aan te passen d.m.v. de muis (TV-Sideview) terwijl op het scherm d.m.v. Afstandbediening niet te activeren is.

suc6 ermee,
73's

[Braafje89]

Bedankt voor je reactie.

Via de muis??

[Braafje89]

Sorry je bedoeld de app. Ik ga er mee aan de slag als het weer gebeurd. Had alweer fabrieks instellingen gedaan.

Bedankt!

[Braafje89]

Het is inderdaad gelukt, Fijn! 

Nogmaals bedankt voor de snelle reactie!

[pa3eia]

Mooi dat het gelukt is, bedankt voor de feedback en de kudos.

73's