Sony Xperia Z herstart ongevraagd

[Monique33]

Hallo allemaal,

Sinds een tijdje zit ik met het volgende probleem. Als ik mijn Xperia z tablet op de slaapstand zet en hem wegleg, om vervolgens even later weer te pakken, dan voor ik nog maar 2X kan tikken om hem uit de slaapstand te halen, start hij vanzelf opnieuw op (zwart beeld, Sony kleuren).
Alles is dan uit het geheugen weg. Dit gebeurd ongeveer 6 van de 10 x.
Soms start hij ook opeens opnieuw op als ik gewoon met iets op de tablet bezig ben.
Wat zou dit kunnen zijn? En nog beter, wat kan ik hier aan doen?

Alvast bedankt voor het lezen en uw antwoord!

Groeten,
Mo

[Monique33]

Niemand?

[pa3eia]

Welkom,

het lijkt er op dat er een probleem met de software is,.

Je zal kunnen proberen de harde reset uit te voeren, wel eerst je eigen bestanden veilig zetten.

suc6,

73's

[KelvinV]

Hoi Monique,

Als dat niet werkt kun je het beste contact opnemen met Sony Mobile, zij zijn de experts op gebied van Xperia.  

http://www.sonymobile.com/nl/support/contact-us/

Groetjes,

Kelvin 

[Sharat-ShaZ]

I had similar issues with Xperia Z and came to know that apps show casing longer battery life and application kill functions that mess with the company OS. applications like Battery doctor and clean master was the root cause for similar issues in my phone.

Cheers and have a nice day.. : Smiley happy: