El pc no reconoce la videocámara

[llmartn78]

Tengo una HDR-CX155E y hasta ahora iba perfecta. Desde hace una semana el ordenador que siempre he utilizado no me reconoce la videocámara y no puedo pasar lo grabado al pc. He actualizado el software PMB, e actualizado el Windows Xp con el ServerPack 3, pero sigo sin que el pc reconozca la videocámara. Lo he probado con otro ordenador y tampoco la reconoce. Los mensajes que me salen en la HDR son o bien "Compruebe el dispositivo conectado" o bien "En proceso de reconocimiento". 

[Bart_2005 · Accepted solution]

Buenas noches,

creo que el problema están en el controlador, vuelve a instalar el controlador original, en alguna actualización se ha dañado.

Saludos.

[broadcast7]

Hola llmartn78

si has probado la cámara en otros ordenadores y aparece la misma indicación en la cámara, podría ser:

1) comprobar cable USB con otro dispositivo.

2) por las asignaciones en "Mi PC" y que esté colisionando el nombre de la letra de la HDR con otro del PC

No creo que esté mal la conexión USB.

Inténtalo y postéanos algo por aquí, a ver qué descubres...

Saludos,

Carlos - Broadcast-7