Hallo Volker,
das der Player nicht erkannt wird liegt sehr wahrscheinlich an deinem PC.
Wenn du den Player anschließt, kommt von Windows eine Meldung?
Schließe den Player an den PC an, bitte über USB direkt, nicht über eine USB Verlängerung, Verteiler oder sonst was, einfach das mitgelieferte Kabel direkt an den USB Port vom PC.
Öffne den Gerätemanager von Windows. Hier werden alle Geräte, die an den PC angeschlossen sind angezeigt. Auch die, die nicht erkannt wurden. Theoretisch müsste hier der Player mit einem gelben Ausrufezeichen vorhanden sein. Ist das der Fall, dann kann Windows den Player nicht installieren. Klicke mit der rechten Maustaste auf den Player und bestätige "Treiber deinstallieren" oder "Hardware deinstallieren". Ist der PC fertig mit rechnen, trenne den Player vom PC und schließe ihn gleich wieder an. Windows erkennt dann die neue Hardware. Wird der Player jetzt erkannt und installiert ist alles OK, wenn nicht hat Windoofs ein Problem.
Der Player greift auf einen Standardwindowstreiber zurück und wird als Wechseldatenträger erkannt, ähnlich wie ein USB Stick. Wichtig ist auch, dass dein System das MT-Protokoll hat, auch als "MTP"bekannt. Mach ein Windows Update oder wende dich dann direkt an den Windowssupport, denn nur die haben den Standardtreiber.
MFG
Herrlinskie
Mit freundlichen Grüßen
Herrlinskie
