Делитесь своим опытом!
Добрый день!
Телевизор куплен в сентябре прошлого года. На гарантии. Перед самым новым годом телевизор вошел в постоянную циклическую перезагрузку. Андроид включается загорается лого потом обновление приложений и как протестирует их сразу по новой. Иногда даже не доходит до тестирования приложений - просто перегружается сразу. Прошу ответить кто в курсе данной проблемы. Есть ли кнопка "Reset" до заводских? Или можно ли как то войти в меню до загрузки , как на ноутбуке в Биос? Что делать? Тащить эту "дуру" в сервис???
Решено! Перейти к решению.
Demkristo написано:
Добрый день!
Телевизор куплен в сентябре прошлого года. На гарантии. Перед самым новым годом телевизор вошел в постоянную циклическую перезагрузку. Андроид включается загорается лого потом обновление приложений и как протестирует их сразу по новой. Иногда даже не доходит до тестирования приложений - просто перегружается сразу. Прошу ответить кто в курсе данной проблемы. Есть ли кнопка "Reset" до заводских? Или можно ли как то войти в меню до загрузки , как на ноутбуке в Биос? Что делать? Тащить эту "дуру" в сервис???
Добро пожаловать на форум,
... если речь о циклической перезагрузке, когда меню оказывается недоступным, то имеется еще кое-что для самостоятельного восстановления заводских настроек Вашей модели ТВ, за деталями см. официальные FAQ'и со страницы поддержки:
- Android TV:
http://sony-eur-eu-ru-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/138407
- non-Android TV:
http://sony-eur-eu-ru-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32430
Успехов , и рассказывайте...
"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..." (Альберт Эйнштейн).
Demkristo написано:
Добрый день!
Телевизор куплен в сентябре прошлого года. На гарантии. Перед самым новым годом телевизор вошел в постоянную циклическую перезагрузку. Андроид включается загорается лого потом обновление приложений и как протестирует их сразу по новой. Иногда даже не доходит до тестирования приложений - просто перегружается сразу. Прошу ответить кто в курсе данной проблемы. Есть ли кнопка "Reset" до заводских? Или можно ли как то войти в меню до загрузки , как на ноутбуке в Биос? Что делать? Тащить эту "дуру" в сервис???
Добро пожаловать на форум,
... если речь о циклической перезагрузке, когда меню оказывается недоступным, то имеется еще кое-что для самостоятельного восстановления заводских настроек Вашей модели ТВ, за деталями см. официальные FAQ'и со страницы поддержки:
- Android TV:
http://sony-eur-eu-ru-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/138407
- non-Android TV:
http://sony-eur-eu-ru-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32430
Успехов , и рассказывайте...
"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..." (Альберт Эйнштейн).
Большое спасибо за ответ!
Но ранее в разделе "поддержка" наткнулся на раздел часто задаваемых вопросов и там была описана эта проблема. Поэтому я все решил. Но, осадок, как говорится остался. Пока все работает.
Здравствуйте! Такая же проблема возникла. После сброса на заводские настройки Sony KDL-50W808C при запуске (после заставки "Sony" и анимации шариков) входит в цикличную перезагрузку. Ссылки, которые вы предоставили уже не рабочие. Какое может быть решение этой проблемы?
@Stimul7 написал (-а):Здравствуйте! Такая же проблема возникла. После сброса на заводские настройки Sony KDL-50W808C при запуске (после заставки "Sony" и анимации шариков) входит в цикличную перезагрузку. Ссылки, которые вы предоставили уже не рабочие. Какое может быть решение этой проблемы?
Такое:
https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00171297
или в сервис...
Этот вариант не помог. Неужели если слетела прошивка нужно только в сервис и никак самостоятельно не решить проблему? Неужели Sony скатилось ниже китайских брендов?! Телевизору 3 года и 1 месяц, а уже такие проблемы!
Замена основной платы мне помогла решить проблему
Возможно вышла из строя флэш память, если никакие настройки не помогают. При такой проблеме ремонт только в сервисе у хорошего мастера.