tv z5500

[ludella77]

Salve, posseggo la tv in oggetto da 6 anni e da qualche giorno sia il telecomando tv che quello di sky ad un certo punto non mi permette di alzare e abbassare il volume ; funziona molto forzatamente solo se mi avvicino alla luce verde vicino al pannello.

ho provato a staccare sia sky che xbox. ho sostituito il cavo hdmi, ma non rilovo il problema, grazie

[Marino.Manolo · Accepted solution]

Buongiorno, considerando il problema presente su entrambi i telecomandi è molto probabile che la causa sua da ricercare nel ricevitore IR, oppure in ciò che lo gestisce. Non sarà gravissimo ma temo che solo un'assistenza potrà risolvere, conviene contattarne una e sentire un loro parere.

Manolo

[Marino.Manolo]

Per il Centro di Assistenza più vicino:

http://services.sony.it/support/it/repair/asc

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Manolo

[Marino.Manolo]

Ovviamente dal TV il Volume si regola normalmente esatto? Il problema è solo con i telecomandi. In questo caso confermo quanto ho scritto in precedenza.

Manolo