De tv werd via internet (Electromania) in januari 2009 gekocht. In oktober 2011 kwamen de eeste rode strepen te voorschijn, gevolgd door drie horizontale strepen die zichtbaar werden in de loop van deze week. Maw als het aan dit tempo doorgaat... Natuurlijk, hebben wij niet verwacht van Sony om dergelijke kwaliteitsproblemen tegen te komen. Ik heb een telefonisch contact met helpdesk van Sony opgenomen en kreeg te horen dat een panel zou beschadigd zijn en dat het goedkoper zal zijn om een nieuwe tv aan te schaffen dan deze te laten herstellen.
Graag had ik advies gekregen over de verder te ondernemen stappen. Het toestel is nu buiten garantie, maar door een Sony TV aan te kopen rekenden wij op meerdere jaren kijkplezier.
