Application my canal

[Thom63]

Quand je regarde un film sur my canal directement sur la tv, je ne peux pas mettre le format de l'image en plein écran, comment je peux résoudre le problème, je vous remercie par avance. 

[Thom63]

Ok merci en tout cas de m'avoir tenu au courant.



Envoyé depuis mon smartphone Samsung Galaxy.

[Thom63]

C'est bon je viens de les contacter pour leur faire part de ne pas pouvoir afficher en plein écran les films.

Par contre , sur la tv je ne peux rien faire, quand je vais dans "réglages " puis "commande écran" je ne peux pas modifier car ça me met " fonction non disponible " comment je peux le résoudre ? 

[Lorraine__A]

Bonjour Thom63,

Nous nous renseignons et nous revenons vers vous au plus vite.

Bien cordialement,

Lorraine_A

[Thom63]

Ok j'attend votre retour

[Lorraine__A]

Bonjour Thom63,

Si cette option n'est pas disponible lorsque vous utilisez cette application, c'est que celle-ci ne vous permet malheureusement pas d'effectuer ces modifications sur le téléviseur.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Bien cordialement,

Lorraine_A