geachte 

Ik heb mijn WH-1000XM3 rond 3 maanden geleden gekocht. Nu kijg ik bij lang (3uur) gebruik van de koptelefoon een krakend/poppend geluid van de linker kant. als ik de noise canceling uitzet heb ik hier geen last meer van. Nu heb ik al op forums van sony engeland en VS gekeken en hier gezien dat meerder hiervan last hebben. De oplossing die daar werden aangeboden; resetten van koptelefoon, tips, troubleshoot, stappen te volgen; 

• Find the symptoms of the issue in this Help Guide, and try any corrective actions listed.
• Connect the headset to a computer to charge the battery. 
• You may be able to resolve some issues by charging the battery.
• Reset the headset.
• Initialize the headset.
• This operation resets volume settings, etc., and deletes all pairing information.

Enkel niks werkt, zou dit probleem opgelost kunnen worden? 
Ik kan de koptelefoon niet terug brengen naar de winkel wegesb dat deze gekocht is in engeland 

vriendelijk groeten 

I.laming