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vaio care

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tarzan2001
Nouveau

vaio care

erreur au demarrage c\windows\temp\vaio care\rescue tool.vbs

comment supprimer ce message.merci

3 RÉPONSES 3
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paul1360
Visiteur

Bonjour, j'ai exactement le même problème sur un vaio rentrant du service après vente et complètement réinstallé d'usine. Depuis hier j'ai la même erreur au démarrage. Je constate sur internet qu'il y a pas mal de messages mentionnant ce problème, depuis quelques jours. Pour ma part je suis très déçu de mon premier vaio... que des problèmes. 2 retours au SAV en 1 mois et depuis hier je rame pour les mises à jours... par exemple impossible de mettre à jour Vaio care. Ici le logiciel vaio update s'est lancé automatiquement et essaie de télécharger des mises à jours... par exemple "pointing driver (synaptic)"... le téléchargement commence et puis se bloque ... pfffffffff.....

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-Yves-
Explorateur

Bonjour tarzan2001 et merci pour votre message. Il a été remonté aux équipes concernées. Bonne soirée, cordialement, -Yves- (modérateur)

profile.country.fr_FR.title
-Yves-
Explorateur

Bonjour,

L'erreur est relative au VAIO Care Rescue Tool. Pour y remédier, vous pouvez

- Désinstaller VAIO Care

- Le réinstaller depuis le site Sony Support

Si le problème n'est pas réglé, vérifiez les mises à jour éventuelles sur le site Sony Support et installez-les.

Si ce n'est toujours pas résolu, tentez de restaurer le système.

Tenez-nous informés.

Tous nos remerciements, cordialement,

-Yves-

Modérateur