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tv led kdl42w805a

xande34
Novo

tv led kdl42w805a

Como reclamar problema tenho tv,tenho ecra xeio pixeis mortos ecra assistençia tecnica viu tv meu espanto dizem foi sujidade na montagem tela eu sei bem sao pixeis e tenho ecra sao pixeis mortos como vejo sony ta tentar ver se da volta para nao assumir problema tv keria saber vossas opinioes
2 RESPOSTAS 2
Ricardo-M
Membro

Olá xande34

 

Já experimentou contactar directamente o serviço de apoio da SONY?

 

Sugiro que explique a sua situação aqui, neste formulário oficial de assistência electrónica:

 

http://services.sony.pt/support/pt/contacts/email

Neste site será necessário introduzir o número do seu modelo Sony, por isso tenha-o consigo.


 

Cumprimentos

Espero que assim solucione!

Titopinto
Membro

Olá,
Se a TV ainda estiver na garantia dirija-se à loja onde comprou o equipamento e eles enviarão o mesmo para a assistência técnica da sony. Caso contrário, ou seja, caso o tv esteja fora da garantia poderá dirigir-se na mesma à loja mas o reparo da mesma terá custos associados.
Cumprimentos