Condividi la tua esperienza!
Salve a tutti, ho un tv kd55xe8505, è da
qualche giorno che il telecomando smette di
funzionare, così a random, non esegue più
nessuna funzione, poi dopo qualche minuto
torna a fare il suo lavoro. Sostituito le
batterie ma niente, fatto reset tv ma niente, lui di tanto in tanto continua a bloccarsi e poi dopo 5/10 minuti riprende a funzionare. Ho
controllato con la fotocamera puntandola sul
led del telecomando e quando lui non
funziona rimane spento, e quando lui decide
di funzionare vedo il led lampeggiare. Il telecomando nuovo costa un botto,
qualche suggerimento? O qualcuno ha avuto lo
stesso problema?
Ciao, evidentemente è il telecomando che è difettoso, il tuo TV dovrebbe essere in garanzia quindi puoi farti controllare, ed eventualmente sostituire, il telecomando in un centro autorizzato Sony
Il telecomando in garanzia? ok non lo sapevo, sarà un'impresa convincere il tecnico del malfunzionamento del telecomando, visto che il difetto non è sempre evidente, cioè può capitare due o tre volte al giorno o a settimana, e nel giro di qualche minuto torna tutto ok.
Se il telecomando non ha subito cadute e previo controllo dell'assistenza non ci dovrebbero essere problemi per la sostituzione in garanzia
No nessuna caduta, è nel guscio protettivo da quando ho la tv. Grazie mille per le risposte.