Linea verticale su 43XE8096

[Cesco74]

Ciao a tutti.

Ieri improvvisamente, quando abbiamo acceso la TV a ora di cena, sullo schermo è apparsa una riga verticale rosa con un pixel più in evidenza di altri. In concomitanza del pixel parte anche una riga orizzontale meno evidente ma presente. La riga è visibile in tutte le modalità e ingressi. Ho anche provato tutti i passaggi di aggiornamento e ripristino proposti dal sito Sony. Fra qualche minuto contatto l'assistenza e molto probabilmente nel pomeriggio la porterò dal rivenditore, se non mi vengono date soluzioni alternative. TV in garanzia acquistata a Novembre 2017. Qualcuno ha avuto problemi simili e per caso ha risolto? Sono quasi certo che sia un problema del pannello a questo punto.

PS: il forum mi tuota l'immagine quando la aggiungo, l'originale è ruotata a destra di 90°

Grazie.

[Icarius]

Ciao, purtroppo sembra proprio un problema al pannello, per ulteriori conferme devi consultare l'assistenza 

[Cesco74]

Grazie Icarus, ho appena sentito Sony che mi ha detto di rivolgermi direttamente al centro assistenza della mia zona.

Vediamo cosa mi dicono li.