Deel jouw ervaring!
Goedemorgen,
Ik hoop dat iemand mij kan helpen, want ben een beetje moedeloos aan het worden. Ik heb sinds een klein jaar een Sony Bravia KD65-A1 Oled tv en het is een genot om naar te kijken. Echter, de laatste tijd begint hij kuren te krijgen (ging plots uit) en sinds gisterenavond gaat hij helemaal niet meer aan.
Alles losgekoppeld, stekker eruit gehaald en er weer in en de aan/uit knop en volume down knop meer dan 30 seconden ingedrukt gehouden. Er verschijnt een groen lampje op de voorkant maar vervolgens gebeurt er niets. De tv een halve dag van de stroom afgehaald en weer aangezet, geeft ook niet geholpen. Ik heb verschillende forums doorgegelezen, maar niets wijzer geworden. Omdat ik de tv niet meer aan kan zetten, kan ik ook niet meer de instellingen checken
De tv is niet goedkoop en heb hem nog niet heel lang. Weet iemand op het forum of het een software probleem is of moet hij gerepareerd worden Heb Sony ook al een bericht gestuurd, maar hoe meer mensen mij kunnen helpen of adviseren, hoe beter. Groetjes, Remco
Het lijkt erop dat de A1 in een software bootloop terecht is gekomen. Het schijnt dat er in 2017 een soortgelijk probleem geweest te is tijdens een update. Wordt waarschijnlijk een reparatie (nieuw moederbord).
suc6 ermee,
73's
Beste TS,
hoe hebben ze opgelost?
on location repair door CE repair?
ik heb precies hetzelfde probleem met hetzelfde toestel maar dus net 2.5 maand na verkopen fabrieksgarantie.
Kosten opgave: 425 euro! waar al coulance van Sony in is verwerkt (van wel 87 euro🤦🏻♂️) als dit de kwaliteit en after sales service van Sony is, is dit mijn laatste Sony TV ooit.....