Sony KD-43X8307C WiFi probleem : zie router niet in scanlijst

[StefaanDR]

Ik probeer de tv via WiFi met internet te verbinden.

Wanneer ik vraag om via scannen het netwerk te selecteren zie ik geen enkel netwerk staan, niet dat van mezelf, noch van de buren.  (Via Ipad, PC enz... zie ik zonder probleem verschillende netwerken, met verschillende signaalsterktes).

Wanneer ik handmatig de SSID ingeef is het ook niet mogelijk een verbinding te maken.

Kabeltje trekken van router naar TV is niet mogelijk.

Enige suggestie ?

[pa3eia]

Welkom in de Sony Community,

Firmware up-to-date?

Staat de WiFi aan?

Niet de WiFi-direct.

WiFi op de juist band?

Al een "power reset" uitgevoerd?

suc6 ermee,
73's

[StefaanDR]

Bedankt voor het welkom & het snelle antwoord.

- Firmware heb ik nog niet kunnen updaten (aangezien wifi niet werkt en ik geen UTP kabel heb die lang genoeg is tot aan de router).  Probeer ik toch eerstdaags te regelen.

- WiFi staat aan (zowel op router als op TV)

- Idd geen WiFi direct, ik weet dat dit iets anders is.

- WiFi op de juiste band ?  Mijn Telenet router zendt uit op de standaard frequenties, ik veronderstel dat dit zou moeten gezien worden door de TV.  Heb hier nog met geen enkel toestel (laptop, gsms, tablets, ...) probleem mee gehad. Hoe kan ik zien welke band de TV nodig heeft ?

- Power reset : nog niet uitgevoerd.  Is dit via een bepaalde knop of een menukeuze ?

Ik kan de eerstkomende dagen niet bezig zijn met de TV, maar zodra ik er mij kan mee bezig houden laat ik weten wat het resultaat is, positief of negatief.

[Vinc_E]

Als je de routerinstellingen in gaat, kun je het radiosignaal van je WiFi regelen. Dat is een waarde van 1 tot en met 14 meestal. 

De hogere signalen worden niet gezien door de TV. Kies een waarde onder de 12 om zeker te zijn. 

[pa3eia · Accepted solution]

De firmware is ook via de ondersteunings pagina  via een PC te downloaden daarna uitpakken een de .pkg file op een USB stick zetten, om daarna de USB stick in de X8307c te plaatsen.

WiFi kanaal kan te hoog staan zoals Vincent zegt.

De "powerreset":

Groene knop 10 seconden ingedrukt houden totdat de X8307c uitschakeld.

Bovenstande was eerlijk gezegd gewoom hier in de community via de zoek functie in meerdere topic's te vinden.

Was je misschien al sneller geholpen, wij zijn ook niet altijd online.

suc6 ermee,
73's

[StefaanDR]

De oplossing was inderdaad om simpelweg de software update te installeren.  Zag daarna onmiddellijk de draadloze netwerken die hier beschikbaar zijn.

Bedankt voor de tips !

[pa3eia]

Bedankt voor je feedback.

De meeste updates komen de laatste tijd eerder op de ondersteunings sites van het toestel dan direct op het toestel.

Veel kijkplezier,

73's