Netflix crasht bij afspelen serie/film

[chill1978]

Hoi, sinds kort heb ik de Sony Bravia XR-55A90J. Om de ca. 15  minuten crasht de Netflix app en dat is behoorlijk irritant. 
Weet iemand hier een oplossing voor? 

[HereIsTom]

TV opnieuw op laten starten door op de afstandbediening de Aan/Uitknop ingedrukt houden totdat er menu op TV verschijnt, daar kiezen voor Opnieuw opstarten.

[pa3eia]

Hoe is de verbindingen met het thuisnetwerk?

73's

[chill1978]

herstarten vaker geprobeerd, werkt helaas niet

[chill1978]

WiFi verbinding getest via de netflix app 120mbps

[HereIsTom]

In de app uitloggen van je account. App afsluiten en daarna app weer opstarten en opnieuw inloggen.

Bij Netflix zelf staat;

We onderzoeken momenteel dit probleem. Neem contact op met de klantenservice om ons te helpen bij dit onderzoek.

[pa3eia]

Het kan mogelijk zijn dat het druk is op het wifi-thuisnetwerk, probeer een tijdelijk met een UTP kabel ofdat het probleem dan ook voor doet. Wel tijdelijk de wifi uitschakelen.

suc6 ermee,
73's

[chill1978]

Bedankt voor de tips,  helaas heeft het kabeltje aansluiten en opnieuw inloggen niet geholpen. 
denk dat ik op een update van Netflix moet wachten en in de tussentijd via de PlayStation kijken. 

[pa3eia]

Hier is versie 8.2.3. 4012 geinstalleerd.

73's

[chill1978]

Bij mij ook 8.2.3-4012 R2020.1