Community

Vinc_E

Dit topic dient als informatiepunt en discussie platform voor alle vragen en oplossingen omtrent Sony Android TV.

Edit: Fix voor het "freeze" issue is hieronder te downloaden (03-11-2015)

4K TV Firmware update download: KLIK

Full HD TV Firmware update download: KLIK

Sony werkt continu aan verbeteringen en updates voor Android TV. Nieuwe apps worden dagelijks toegevoegd en er wordt regelmatig verbeteringen toegebracht aan het gebruiksgemak.

In dit topic kun je aangeven wat je zelf tegenkomt met het dagelijks gebruik van je Android TV.

De feedback hier kan direct door Sony gebruikt worden om ondersteuning te bieden in de vorm van een oplossing. Tips & tricks en waar mogelijk kan de feedback zelfs bijdragen aan toekomstige firmware updates.

Voor algemene vragen over Android TV is er een support site ingericht. Veel vragen over gebruik en informatie over hoe bijvoorbeeld firmware updates geïnstalleerd kunnen worden, worden hier uitgelegd. Deze site is hier te benaderen.
Een uitgebreide lijst met veelgestelde vragen zijn hier te vinden.

Mocht je vraag hier niet beantwoord worden, dan is dit Android TV topic een mogelijkheid om je vraag, probleem of tip met Android TV gebruikers te delen.

Eerste Tips & tricks:

Bij eerste installatie adviseren we de TV tijdens de set-up te laten verbinden met het internet. Hiermee ben je niet alleen verzekerd van de laatste mogelijkheden, ook ben je verzekerd dat de TV de meest recente software gebruikt.
Android TV updates worden alleen automatisch gestuurd indien de algemene voorwaarden van Sony en Google geaccepteerd zijn.
De Android TV is slimmer dan ooit tevoren. Je zou kunnen stellen dat je TV ook meer als een computer acteert dan ooit tevoren! Momenteel is bekend dat een power off/ power on (stekker er uit 20sec wachten en stekker er in) in veel gevallen van issues al voor een oplossing zorgt.

Aangekondigde updates:

Feature	Geplande Update
Hbbtv ondersteuning	Zomer 2015
Internet Browser/ Opera browser	Zomer 2015
HDD opname	Zomer 2015

mootje1965

Ok

Even voor de duidelijkheid

Fabriekinstellingen voor of na de update uitvoeren?

Of helemaal niet?

carelfrans

Voor mij was het nodig voor de update maar lang niet bij iedereen zoals ik begrijp. Dus als de update niet gewoon lukt herhalen na terugzetten fabrieksinstellingen.

FlipStone

Hier ging het prima zonder terugzetten naar fabrieksinstellingen, zou dus gewoon updaten en pas terugzetten naar fabrieksinstellingen als je problemen ondervindt.

JoshT1302

Ziggo On Demand werkte bij mij ook niet. Tot ik de moeite nam om mijn Quantis module om te ruilen voor een @SMIT module. Die hadden we toevallig hier nog in een andere TV zitten. En daarna werkte ook Ziggo On Demand weer.

mr_rik

Hier ging het ook prima zonder terug te zetten naar fabrieksinstellingen. Tot dusver loopt alles prima (ik had ook weinig problemen, dus daar kan ik verder nu ook nog niet zoveel van zeggen).

Maar hoe dan ook, volgens mij hebben de technici goed werk geleverd, gezien de weinige (geen) klachten die je nu op het forum ziet, mag ook wel eens gezegd worden

mootje1965

Update gedaan

Interactieve instellingen weer aangezet

Maar geen ondemand als ik de tv opstart uit stanby

Quantis module interactief heb ik van Ziggo

mr_rik

@mootje1965 Dubbel gecheckt dat alle instellingen qua interactief weer goed staan? Wellicht anders toch even een reset doen? Ik heb ook een Quantis 1.3 en zit ook in (oud) Zigo gebied, maar bij mij werkt alles wel prima (maar moet ook eerlijk zeggen dat dit voorheen ook wel werkte bij mij in tegenstelling tot anderen).