Android TV Ondersteuning

[Vinc_E]

Dit topic dient als informatiepunt en discussie platform voor alle vragen en oplossingen omtrent Sony Android TV.

Edit: Fix voor het "freeze" issue is hieronder te downloaden (03-11-2015)

4K TV Firmware update download: KLIK

Full HD TV Firmware update download: KLIK

Sony werkt continu aan verbeteringen en updates voor Android TV. Nieuwe apps worden dagelijks toegevoegd en er wordt regelmatig verbeteringen toegebracht aan het gebruiksgemak.

In dit topic kun je aangeven wat je zelf tegenkomt met het dagelijks gebruik van je Android TV. 

De feedback hier kan direct door Sony gebruikt worden om ondersteuning te bieden in de vorm van een oplossing. Tips & tricks en waar mogelijk kan de feedback zelfs bijdragen aan toekomstige firmware updates.

Voor algemene vragen over Android TV is er een support site ingericht. Veel vragen over gebruik en informatie over hoe bijvoorbeeld firmware updates geïnstalleerd kunnen worden, worden hier uitgelegd. Deze site is hier te benaderen.
Een uitgebreide lijst met veelgestelde vragen zijn hier te vinden. 

Mocht je vraag hier niet beantwoord worden, dan is dit Android TV topic een mogelijkheid om je vraag, probleem of tip met Android TV gebruikers te delen.

Eerste Tips & tricks:

• Bij eerste installatie adviseren we de TV tijdens de set-up te laten verbinden met het internet. Hiermee ben je niet alleen verzekerd van de laatste mogelijkheden, ook ben je verzekerd dat de TV de meest recente software gebruikt.
• Android TV updates worden alleen automatisch gestuurd indien de algemene voorwaarden van Sony en Google geaccepteerd zijn.
• De Android TV is slimmer dan ooit tevoren. Je zou kunnen stellen dat je TV ook meer als een computer acteert dan ooit tevoren! Momenteel is bekend dat een power off/ power on (stekker er uit 20sec wachten en stekker er in) in veel gevallen van issues al voor een oplossing zorgt.

Aangekondigde updates:

Feature	Geplande Update
Hbbtv ondersteuning	Zomer 2015
Internet Browser/ Opera browser	Zomer 2015
HDD opname	Zomer 2015

[Obelix1959]

Blijft erg stil, nog geen update gevonden.

Gisteren weer 3 vastlopers!

[mootje1965]

Hier nog 1

Gisteren 3

Vanavond al 1x

[petere6]

Eigenlijk is het nu vaste prik, iedere dag meerdere vastlopers, te verhelpen
met de aan/uit knop lang in te drukken en als dat niet gaat dan de stekker
er uit.

Vandaag inmiddels ook weer 2 gehad, ik hoop op een snelle oplossing want ik
word er toch een beetje flauw van. Het is te hopen dat Google snel zijn
fiat geeft, want ook de reputatie van hen staat op het spel.

[Robs88]

Model: KDL-43W755C

Softwareversie: PKG2.605.0052EUA

Module: quantis 1.3 

@Vinc_E

Afgelopen nacht werd ik wakker van de tv die uit zich zelf was aangegaan, hij stond op de tv stand.

Ik had hem gisteren avond als volgt "afgesloten". Toen de tv nog met de netflix app open stond heb ik hem uitgezet met de groene knop op de afstandbediening.

Dit is de eerste keer dat dit is voorgekomen bij mijn toestel.

[Vinc_E]

---

Obelix1959 schreef:

Blijft erg stil, nog geen update gevonden.

Gisteren weer 3 vastlopers!

---

Jammer dat je het stil vindt. Was mijn bericht niet duidelijk genoeg voor je? 

Wat wil je precies horen? 

De update die het bevriezen oplost is deze week beschikbaar. 
Een nieuwe Android versie zal eind november beschikbaar zijn, welke meer oplossingen biedt en features toevoegd. 

[MadTrackZ]

Wacht het nog even geduldig af, het ging goed op een paar vastlopers tijdens het gebruik van kodi na, nu lijkt het steeds vaker te gebeuren dat ik mijn tv moet soft resetten, maar lees dat er updates aan zitten te komen. Heb de kd-49x8307c er ben er verder zeer tevreden over

[petere6]

Ok thx, maar betekent eventjes dat we nog deze week de update kunnen
verwachten?

[Obelix1959]

Update staat op de suppoprt site, nu installeren en afwachten.

Was vanavond ineens mijn Wifi instellingen kwijt, die kende ik nog niet.

Ga straks installeren!!

[MadTrackZ]

Thx voor de info, ben hier ondertussen bezig met de update

[mootje1965]

Geïnstalleerd duimen maar!