Добрый день! В данной ситуации рекомендуем следующие действия по устранению некорректной работы:
1) Извлеките аккумуляторный блок камеры на несколько минут и установите повторно;
2) Воспользуйтесь другим HDMI-кабелем, подключите камеру к другому HDMI-разъему;
3) Произведите инициализацию камеры.
В случае, если данные рекомендации не привели к корректной работе камеры, необходимо обратиться в Авторизованный сервисный центр Sony:
- ООО ПКФ "Супернова" - Москва, ул. Пресненский вал, д.19.,тел. +7(499)702-83-15, эл. почта Info@supernova.ru
- ООО "Бета-сервис" - Москва, ул. Академика Королева, д. 23, строение 1, тел. +7(495)617-77-07, эл. почта support@betaservice.ru
Также для получения более детальной консультации Вы можете обратиться в службу поддержки профессионального
оборудования, написав письмо на электронный адрес proservice@eu.Sony.com, либо заполнив форму на сайте https://www.Sony.ru/pro/ezone/rfi/.
