Wij hebben een videotheek en zijn blu-ray service punt voor informatie en verkoop/verhuur van blu-ray's . Hier staan nu 2 blu-ray spelers (Sony BD-S350) die beiden hetzelfde probleem hebben. (2 jaar na inkoop). De firma-software is geupload. (versie 07.4.024) En nu willen ze de blu-ray's niet meer afspelen. Dvd's lukken nog wel, maar br's niet. Dit zijn "unkown disc" of " cannot operate this disc"
