Na de laatste webupdate van Sony, 01-12-2011, ontstond een probleem met de geluidweergave van FM functie. Slechts het stroomloos zetten en vervolgens opnieuw initialiseren van het systeem, daarna weer aanzetten gaf geluid via de boxen weer. Volgens Sony probleem alleen op te lossen door een servicecenter. Het systeem moet daarvoor worden opgestuurd of weggebracht, alleen TV wordt opgehaald en teruggebracht. Wel mag je zelf uitzoeken welk service center voor je postcode in aanmerking komt. Slechte service dus.
Ook vergat Sony te melden dat een oplossing misschien zou kunnen zijn het terugzetten van de fabrieksinstellingen en daarna de persoonlijke instellingen opnieuw in te voeren. Voor mijn systeem was dit althans voor dit moment de oplossing.
