Делитесь своим опытом!
Внезапно вместо загрузки Приложений появилось "нед доступа".
Интернет есть, Youtube работает, Интернет-содержимое обновлено.
Что делать
Для начала - сообщить, какая у вас модель телевизора, было ли недавно обновление итд.
Ну и не разбираясь - всегда совет один - сделайте сброс к заводским настройкам
Добрый день!
Для ответа на Ваш вопрос, нам потребуется более подробная информация. В ответном письме, пожалуйста, уточните следующую информацию:
1) Укажите модель Вашего устройства
2) Какие приложения пропали из Вашего списка приложений?
3) После чего Вы заметили, что у Вас отсутствуют приложения?
Также Вы можете обратиться в центр информации для клиентов Sony, где Вы можете получить подробную информацию, мы работаем круглосуточно. Номер центра информации для клиентов Sony: 8 800 200 7667.
Здравствуйте.
ТВ KDL-47W808A.
При открывание папки "Все приложения", начинает грузиться, затем выскакивает надпись "недоступно".
К интернету подключен, youtobe работает.
1) Проверте, что у вас последняя актуальная прошивка (если нет - обновитесь)
2) Сделайте сброс к заводским настройкам
Прошивка последняя, сброс к заводским настройкам сделан. Проблема осталась.
О!, вот теперь информации вполне достаточно. И судя по всему - это тот печальный вариант - когда перестаёт поддерживаться модель телевизора. Последняя надежда - что-то на серваках сони и они там что-то чинят (такое тоже бывает) На это вам пусть уже суппорт ответит. НО - если модель перестала поддерживаться - аминь, максимум - покупка какойто внешней приставки.
спасибо
SEN не работает
Здравствуйте, проверте правильность установки времени