отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

Sony 65XG9505 VLC и MXplayer не выводит звук 5.1

profile.country.RU.title
Arlekin73
Участник

Sony 65XG9505 VLC и MXplayer не выводит звук 5.1

Плееры VLC и MXplayer не выводит на ресивер звук 5.1, только 2.0. Сквозной проброс включен.

На приставке эти плеера пробрасывают 5.1 без проблем. 

Как вывести 5.1 с AndroidTV от Sony?

Одним из критериев выбора тв был AndroidTV. Я ошибся с выбором и Sony урезала открытую систему?

 

 

27 ОТВЕТ 27
profile.country.RU.title
Arlekin73
Участник

Написал в поддержку, их ответ:

Благодарим Вас за обращение в Центр информации для клиентов Sony!
 В ответ на Ваше письмо сообщаем, что VLC и MXplayer это программное обеспечение сторонних разработчиков, которое не поддерживается нашей службой. Если Вы обнаружили ошибки в работе этих программ на Вашем телевизоре, просим сообщить об этом непосредственно разработчикам (контакты для связи представлены в Google Play Store). Вероятно, эти программы не учитывают или неправильно  определяют аппаратные возможности телевизора для вывода звука.
Со своей стороны предлагаем выводить многоканальный звук при использовании предустановленного приложения «Видео». Список поддерживаемых для воспроизведения форматов и кодеков представлен в инструкции по ссылке:
https://helpguide.sony.net/tv/gaep2/v1/ru/04-01-03_03.html

 

Я:

Здравствуйте!

Указанные плееры отлично работают на других устройствах, включая тв приставки на Андроид ТВ. Данная проблема встречается ТОЛЬКО на тв Сони, что указывает на то, что проблема в прошивке. Здесь все расписано подробно https://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=684033&st=3280#entry83076024 
Отсюда вопрос: будет ли устранен недостаток прошивки от Сони?
 
Ответ:
Благодарим Вас за обращение в Центр информации для клиентов Sony!
 
Сожалеем о неудобствах, но мы не можем гарантировать корректную работу этих программ, поскольку речь идет о продуктах сторонних разработчиков. Со своей стороны мы зафиксировали Ваши замечания для технического отдела. При появлении нового программного обеспечения информация будет опубликована на сайте поддержки продукта по ссылке ниже:
https://www.sony.ru/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs-android-/kd-65xg9505
Пожалуйста, не пренебрегайте просьбой проинформировать разработчиков ПО об обнаруженной проблеме. Это позволит повысить уровень стабильности и функциональности в адаптации программ для Android TV.
 
Отсюда вывод:
Надеяться на то, что Андроид тв на аппарате за 1500$ будет работать так же как и на тв приставке за 60$ не стоит.
Захотите получить психологическую помощь из-за неудовлетворительной работы аппарата, обращайтесь в тех. поддержку Сони!
 

 

profile.country.RU.title
Mezaro
Опытный

Сочувствую. Сам воюю.

Жду окончания войны и иногда вынуждено использую vimu.

profile.country.RU.title
Arlekin73
Участник

Окончание уже наступило. Сони сказали: курите бамбук.

Vimu не очень стабилен, для torrserve использую KODI, но он не все форматы прокидывает.

profile.country.RU.title
Mezaro
Опытный

Мне уже без разницы, что наше российское саппорт отвечает.

Я жду результатов телодвижений со стороны британцев, греков, итальянцев, но что-то там тоже до сих пор слабо по результатам.

К сожалению, сейчас это общемировая практика косячить в архитектурной и софтовой части. И сони прям почти лидируют.

profile.country.RU.title
igorillo
Expert


@Arlekin73  написал (-а):

Окончание уже наступило. Сони сказали: курите бамбук. (? 🙄 🤔 )

Vimu не очень стабилен, для torrserve использую KODI, но он не все форматы прокидывает.


... да ладно 😉 , коллега @Arlekin73 , возможно, еще не все потеряно (кас. Вашей модели серии XG95) :

- если рискнете 🤔 , то уже в ближайшее время в результате обновления до Android TV 9 (Pie) Sony предоставляет возможность протестировать предположение, что VLC-программеры самые грамотные из легитимных 😊 , поскольку официально заявлены некоторые улучшения по передаче звука 😎 :

- добавлен Режим транзита (Pass-Through mode)позволяет передавать сжатые аудиоданные на аудиосистемы и саундбары;

- решена проблема со звуком при воспроизведении определенных аудиоформатов через ARC и улучшена общая совместимость с некоторыми устройствами ARC;

встроена поддержка Dolby Atmos динамиками телевизора.

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).

profile.country.RU.title
Arlekin73
Участник

Тех. поддержке я задал 2 раза один вопрос: будет ли устранен недостаток прошивки от Сони? 

На что 2 раза был послан к разработчикам ПО.

profile.country.RU.title
Arlekin73
Участник

Обновился до 9.0.

VLC по прежнему не выдает 5.1.

НО! Штатный плеер заработал с torrserve, хотя при переключении звуковой дорожки зависает напроч. ТВ стал пробрасывать DTS и Atmos причем по обычному кабелю 12 метров. VIMU стал стабильнее работать. Голосовой поиск перестал отваливаться. Так что не все так плохо. Если подправят дефолтный плеер, будет совсем замечательно.

profile.country.RU.title
SonyTV_User
Участник

Да сегодня, к сожалению, Сони уже не тот  лидер рынка, которым был 20 лет назад, поддержка вообще никакая, выпускает сырые прошивки (модель Sony KD-43XH8005 - не работает интерактивное приложение, WiFi ловит только на избранных каналах, периодически пропадает звук) не говоря уже о простейшем - исправить баг с проигрыванием 5.1 звука на данных плеерах! Проще простого отправить к разработчикам этих продуктов и потерять клиентов при покупке своих продуктов. Разочарован в этой компании!