отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

Проблема сброса на заводские настройки KDL-48WD653

РЕШЕНО
profile.country.RU.title
makcport
Исследователь

Проблема сброса на заводские настройки KDL-48WD653

Здравствуйте. Проблема такая: пульт нормально работает только после выкл.вкл. телевизора из электросети. Потом выключаю,включаю пультом, черный экран, горит зеленый индекатор и мигает при нажатии любых кнопок, телевизор не реагирует и не выключается от пульта. Пробовал сброс до заводских, крутит пожалуйста подождите и так всю ночь. Пробовал жесткую перезагрузку. Горит слово RESET, и ничего не происходит около 40 мин. Проблема предположительно произошла после самовыключения в режиме ЭКО после четырех часов работы. Что делать, помогите.

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
profile.country.RU.title
igorillo
Expert


makcport написано:

Здравствуйте. Проблема такая: пульт нормально работает только после выкл.вкл. телевизора из электросети. Потом выключаю,включаю пультом, черный экран, горит зеленый индекатор и мигает при нажатии любых кнопок, телевизор не реагирует и не выключается от пульта. Пробовал сброс до заводских, крутит пожалуйста подождите и так всю ночь. Пробовал жесткую перезагрузку. Горит слово RESET, и ничего не происходит около 40 мин. Проблема предположительно произошла после самовыключения в режиме ЭКО после четырех часов работы. Что делать, помогите.


Добро пожаловать на форум,

 

... на случай подобных неисправностей, ниже приводится полный арсенал из средств простого пользователя BRAVIA применительно к моделям non-Android TV , в т.ч. к Вашей модели KDL-48WD653  2016г.в. (в порядке возрастания):
1. Сброс питания (или перезагрузка), дополнительно будет нелишним разъединить все разъемы, вкл. антенный:
http://sony-eur-eu-ru-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32429/related/1
2. Сброс к заводским настройкам (программный):

кн. HOME > Установки > Системные настройки > Клиентская поддержка > Заводские настройки

( с.32 pdf-инструкции со страницы поддержки модели:

https://www.sony.ru/electronics/support/res/manuals/4584/45847781M.pdf )
3. Сброс к заводским настройкам (аппаратный):
http://sony-eur-eu-ru-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32430/related/1

 

... если вопрос не будет закрыт, то:
- остается еще попробовать в аккуратнейшем порядке повторить вручную (через USB-накопитель) установку последней доступной прошивки поверх, понадеявшись исправить сбой прошивки :slight_smile: (см. раздел Что делать, если при обновлении микропрограммы телевизора через Интернет возникают проблемы? 😞

https://www.sony.ru/electronics/support/lcd-tvs-wd60x_w60xd_wd65x_w65xd-series/kdl-48wd653/downloads...
- затем - остается только АСЦ :slight_frown: ...

 

Успехов :smileygood_luck:...

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).

Просмотреть решение в исходном сообщении

3 ОТВЕТ 3
profile.country.RU.title
igorillo
Expert


makcport написано:

Здравствуйте. Проблема такая: пульт нормально работает только после выкл.вкл. телевизора из электросети. Потом выключаю,включаю пультом, черный экран, горит зеленый индекатор и мигает при нажатии любых кнопок, телевизор не реагирует и не выключается от пульта. Пробовал сброс до заводских, крутит пожалуйста подождите и так всю ночь. Пробовал жесткую перезагрузку. Горит слово RESET, и ничего не происходит около 40 мин. Проблема предположительно произошла после самовыключения в режиме ЭКО после четырех часов работы. Что делать, помогите.


Добро пожаловать на форум,

 

... на случай подобных неисправностей, ниже приводится полный арсенал из средств простого пользователя BRAVIA применительно к моделям non-Android TV , в т.ч. к Вашей модели KDL-48WD653  2016г.в. (в порядке возрастания):
1. Сброс питания (или перезагрузка), дополнительно будет нелишним разъединить все разъемы, вкл. антенный:
http://sony-eur-eu-ru-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32429/related/1
2. Сброс к заводским настройкам (программный):

кн. HOME > Установки > Системные настройки > Клиентская поддержка > Заводские настройки

( с.32 pdf-инструкции со страницы поддержки модели:

https://www.sony.ru/electronics/support/res/manuals/4584/45847781M.pdf )
3. Сброс к заводским настройкам (аппаратный):
http://sony-eur-eu-ru-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32430/related/1

 

... если вопрос не будет закрыт, то:
- остается еще попробовать в аккуратнейшем порядке повторить вручную (через USB-накопитель) установку последней доступной прошивки поверх, понадеявшись исправить сбой прошивки :slight_smile: (см. раздел Что делать, если при обновлении микропрограммы телевизора через Интернет возникают проблемы? 😞

https://www.sony.ru/electronics/support/lcd-tvs-wd60x_w60xd_wd65x_w65xd-series/kdl-48wd653/downloads...
- затем - остается только АСЦ :slight_frown: ...

 

Успехов :smileygood_luck:...

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).

profile.country.RU.title
makcport
Исследователь

Спасибо! Все перепробовал. Последний пункт пишет: текущая версия актуальна.(((

profile.country.RU.title
Konstantin1985
Новый

Так какое решение проблемы в итоге? Что сломалось? Столкнулся с идентичной ситуацией.