Добрый день! Рекомендуем выполнить следующие действия:
1. Проверить настройки изображения (Режим изображения; Режим калибровки; Четкость; Видеосигнал).
2. Проверить версию программного обеспечения (далее — ПО). Возможно, на Вашем устройстве программное обеспечение не требует обновления. Если Вы не уверены, какая текущая версия программного обеспечения установлена на данный момент, это можно легко проверить. Подробная инструкция по проверке актуальности версии системного программного обеспечения устройства, файл для скачивания актуальной версии системного программного обеспечения доступна по ссылке: https://www.sony.ru/electronics/support/lcd-tvs-xf70xx_x70xxf_x73xf-series/kd-55xf7096/software/0025...
3. Перезагрузить устройство. Отсоедините кабель электропитания телевизора от электрической розетки; Оставьте телевизор отключенным приблизительно на одну минуту; Снова подключите кабель питания к электрической розетке; Телевизор должен включиться автоматически. Если этого не произойдет, просто включите его; Подождите приблизительно 40 секунд, чтобы телевизор полностью запустился.
4. Выполнить сброс к заводским настройкам ([Настройки] —[Система] — [Об устройстве] — [Сброс]— [Заводские настройки]).
Если после всех выполненных рекомендаций ситуация сохраняется, то рекомендуем обращаться в авторизованный сервисный центр. Уточнить адреса авторизованных сервисных центров Вы можете по ссылке: https://www.sony.ru/electronics/support/lcd-tvs-android-x85j_x86j_x89j-series/kd-55x85j/software/002...
