Не подключается Skype на Sony KDL-32W603A & Sony CMU-BR200

[bigdeallawyer]

Добрый день!

У меня в распоряжении есть :

телевизор Sony KDL-32W603A

Skype камера Sony CMU-BR200

Войдя в Skype после ввода Логина и Пароля для уже существующего аккаунта выдает уведомление о том что нет подлючения к Интернету (есть фото но не знаю как прикрепить). При этом телевизор подключен к Интернету через беспроводное соединение WiFi. Все программы требующие соединения с Интернетом запускаются и работают нормально. При запуске проверки Интрернет соединения (в настройках сети) выдает сообщение с положительными результатами (есть фото но не знаю как прикрепить).

Пробовал вернуть к заводским настройкам, не помогает. Подскажите возможно необходимо что-то дополнительно включить на роутере или в настройках телевизора.

Буду рад любым советам.

[igorillo]

---

bigdeallawyer написано:

... телевизор Sony KDL-32W603A Skype камера Sony CMU-BR200

Войдя в Skype после ввода Логина и Пароля для уже существующего аккаунта выдает уведомление о том что нет подлючения к Интернету...

---

Добро пожаловать на форум,

Если девайс CMU-BR200 не удается использовать после подключения к телевизору, нелишним будет проверить установленную версию обновления прошивки телевизора и при необходимости обновиться до последней версии. Информацию о том, как обновить ПО (через интернет или через USB), найдете во встроенном электронном руководстве (i-Manual) к телевизору или см. на странице поддержки, здесь (стоит иметь в виду, что в случае обновления прошивки через интернет значительно менее рискованным будет использовать проводное соединение, нежели беспроводное):

- http://pdf.crse.com/manuals/13LW600114/RU/c_swupdate_manu.html

- http://www.sony.ru/support/ru/content/cnt-dwnl/prd-tvhc/bravia-kdlw-kdlx-firmware-update-v4470eua/KD...

... однако, если при доступе к Skype на телевизоре с использованием существующей учетной записи Skype возникают проблемы, ознакомьтесь со справкой и инструкциями на веб-сайте www.skype.com/support . Кроме того, можно попробовать создать новую учетную запись Skype на телевизоре, см. html-инструкцию к Вашей модели ТВ, здесь:

- http://pdf.crse.com/manuals/13LW600114/RU/c_skype_set.html

- http://pdf.crse.com/manuals/13LW600114/RU/c_skype_europe_ga_call.html

Успехов :smileygood_luck:, и рассказывайте...

[bigdeallawyer · Accepted solution]

Спасибо!

Решение: обновление прошивки телевизора.