отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

KD-65XD7505 не сохраняет настройки цифровых каналов CAM модуля Триколор после выключения

РЕШЕНО
profile.country.RU.title
VOLGIN
Исследователь

KD-65XD7505 не сохраняет настройки цифровых каналов CAM модуля Триколор после выключения

KD-65XD7505 подключен к цифровому телевидению через CAM модуль Триколор. 
После выключения телевизора на ночь , утром включаешь телевизор и пишет что нет сохраненных  каналов.

Приходится заново настравиать спутник, сканировать каналы.
Создавать избранные каналы. 
И нигде я не нашел решения данного вопроса.

Про предыдушим темам на формуме пишут, что вопрос решен, но это не так.

Сразу говорю, что телевизор имеет самое последнее обновление и модуль также, автообновление спутника отключено.

Очень прошу помочь, если вообще существует такое решение. 

Что то ПО у SONY как то все очень сложно(((.

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
profile.country.RU.title
SK-Hardwired
Community Team

Салют!

1) Настраивать нужно не через профиль ТРИКОЛОР в ТВ или CAM-модуле, а через "Общие спутники". Тогда каналы слетать не будут.

2) Новые модели модулей Триколор с прошивкой 1.2.0 зависают в телевизорах в режиме ожидания и показывают ошибку CI+. Надо или перезагрузить ТВ или кратковременно извлечь модуль (т.е. всё равно перезагрузить модуль). Sony, Триколор ТВ и производитель модуля ещё исследуют симптом и ищут пути исправления (где они будут, в модуле, в его прошивке или в прошивке ТВ, пока неизвестно). Известно, что с более старыми моделями модулей такой проблемы не возникает.


--------------------------------
Добра Вам!

Просмотреть решение в исходном сообщении

2 ОТВЕТ 2
profile.country.RU.title
SK-Hardwired
Community Team

Салют!

1) Настраивать нужно не через профиль ТРИКОЛОР в ТВ или CAM-модуле, а через "Общие спутники". Тогда каналы слетать не будут.

2) Новые модели модулей Триколор с прошивкой 1.2.0 зависают в телевизорах в режиме ожидания и показывают ошибку CI+. Надо или перезагрузить ТВ или кратковременно извлечь модуль (т.е. всё равно перезагрузить модуль). Sony, Триколор ТВ и производитель модуля ещё исследуют симптом и ищут пути исправления (где они будут, в модуле, в его прошивке или в прошивке ТВ, пока неизвестно). Известно, что с более старыми моделями модулей такой проблемы не возникает.


--------------------------------
Добра Вам!
profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

Добрый день.
Мы рады сообщить, что с 27 ноября 2019 года на веб-сайте поддержки станет доступно обновление встроенного ПО (v6.6545). Также оно будет постепенно внедряться на всех телевизорах с доступом в Интернет. Фактическая дата получения автоматического обновления зависит от модели и страны. Это может занять от нескольких недель до нескольких месяцев.
Это обновление создано на базе Android™ 8.0 Oreo™, что повышает производительность и стандарты совместимости телевизора, а также улучшает работу имеющихся функций: https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00206881

•Улучшена стабильность сетевого подключения при работе с некоторыми маршрутизаторами
•Улучшена стабильность работы пользовательского интерфейса
•Улучшена совместимость с определенными модулями CAM и решена проблема с сохранением каналов (только для России)

ПРИМЕЧАНИЕ. Полный список функций и преимуществ можно найти на странице с описанием вашей модели телевизора, либо перейдя по ссылкам ниже в разделе «Применимо к моделям телевизоров следующих серий». Там же можно скачать пакет встроенного ПО для обновления телевизора вручную.

Рекомендованный способ получить обновление — проверить, что функция «Автоматическая загрузка ПО» на вашем телевизоре включена. Обновление поступит на ваш телевизор автоматически в ближайшие несколько недель или месяцев.
Кроме того, вы можете скачать встроенное программное обеспечение с европейского сайта поддержки и обновить телевизор с помощью USB-накопителя.
Компания Sony всегда учитывает отзывы клиентов, чтобы обеспечить внедрение инноваций и повысить общее качество продукции.