отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

KD-55 XE9005 выпал в тестовый режим матрицы

РЕШЕНО
profile.country.RU.title
tails77
Исследователь

KD-55 XE9005 выпал в тестовый режим матрицы

Всем доброго дня, 
При включении kd-55xe9005 последовательно показывает красный-зелёный-синий-белый экран, экраны с горизонтальный и вертикальным расположением полос этих 4 цветов, и далее повтор. Первично проблема возникла на андроид 7.0, в тот же день исчезла сама. Потом 2-3 дня телевизор работал нормально. Затем перепрошил телевизор на андроид 8.0 через флешку, после прошивки телевизор работал штатно, на следующий день опять при включении возникла проблема и не уходит. Звук есть, перезагрузка не помогает.

 

Подскажите, проблема уже встречалась? Как думаете, мастера на дом стоит вызвать, или сразу в сервисный центр?

Теги (1)
1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
profile.country.RU.title
tails77
Исследователь

Проблемы в итоге оказалась в сдохшем видеопроцессоре на материнке. Решилось все заменой материнки в сборе. Всем спасибо за советы

Просмотреть решение в исходном сообщении

4 ОТВЕТ 4
profile.country.RU.title
magvld
Специалист

Само вылезло, или может полазили в сервисом меню?

Если полазили в сервисном меню, вызывайте специалиста, он разберется как выключить,

Если реально само, что очень маловероятно то все равно обращайтесь в сервис

profile.country.RU.title
tails77
Исследователь

Нет, никаких сервисных меню. Первый раз (до прошивки) просто вылетел в режим при просмотре эфирного канала. 

Потом (после перепрошивки) норм работал, и на следующий день при включении сразу выскочил в тестовый

profile.country.RU.title
magvld
Специалист

Попробуйте сделать следующее сбросить ТВ к заводским настройкам без помощи пульта:

https://www.sony.co.uk/electronics/support/articles/00159906

если не поможет, в сервис

 

profile.country.RU.title
tails77
Исследователь

Проблемы в итоге оказалась в сдохшем видеопроцессоре на материнке. Решилось все заменой материнки в сборе. Всем спасибо за советы