Делитесь своим опытом!
Всем доброго дня,
При включении kd-55xe9005 последовательно показывает красный-зелёный-синий-белый экран, экраны с горизонтальный и вертикальным расположением полос этих 4 цветов, и далее повтор. Первично проблема возникла на андроид 7.0, в тот же день исчезла сама. Потом 2-3 дня телевизор работал нормально. Затем перепрошил телевизор на андроид 8.0 через флешку, после прошивки телевизор работал штатно, на следующий день опять при включении возникла проблема и не уходит. Звук есть, перезагрузка не помогает.
Подскажите, проблема уже встречалась? Как думаете, мастера на дом стоит вызвать, или сразу в сервисный центр?
Решено! Перейти к решению.
Проблемы в итоге оказалась в сдохшем видеопроцессоре на материнке. Решилось все заменой материнки в сборе. Всем спасибо за советы
Само вылезло, или может полазили в сервисом меню?
Если полазили в сервисном меню, вызывайте специалиста, он разберется как выключить,
Если реально само, что очень маловероятно то все равно обращайтесь в сервис
Нет, никаких сервисных меню. Первый раз (до прошивки) просто вылетел в режим при просмотре эфирного канала.
Потом (после перепрошивки) норм работал, и на следующий день при включении сразу выскочил в тестовый
Попробуйте сделать следующее сбросить ТВ к заводским настройкам без помощи пульта:
https://www.sony.co.uk/electronics/support/articles/00159906
если не поможет, в сервис