Problema con Tivùsat

[Marco_681]

Buongiorno, chiedo un consiglio su come vedere i canali tvsat.

Ho da poco acquistato un tv modello KD43XE7096BAEP e avendo solo l'antenna satellitare ho acquistato una smart card tvsat e relativa cam che ho attivato.

Tuttavia non riesco a vedere altro che i canali satellitari e chiaramente non mi compare il menù tivusat.

Premetto che fino a poco tempo fa era abbonato a sky e quando ho detto questo all'assistenza tvsat mi hanno suggerito di impostare dal menù del televisore l'antenna per sistemi SCR (scusate la terminologia ma non ricordo bene). In realtà non trovo niente del genere nel menù di impostazione canali, solo due opzioni e l'unica con cui riesco a ricevere i canali satellitari è "unicable" ma di tivusat neanche l'ombra. Nella sezione cam del menù ho visto che la cam tivusat è coumunque attiva.

Spero di essere stato abbastanza chiaro.

Qualcuno riesce ad aiutarmi? eventualmente posso fornire altre info.

Grazie in anticipo.

saluti

marco

[Frankie_F]

Ciao Marco_681, verifico e ti faccio sapere. 

Frankie

[Marco_681]

grazie 🙂

[Silvia_Mc]

Ciao Marco, su questo link http://bit.ly/2AI7o9Y troverai delle informazioni che potrebbero esserti d'aiuto.

Buona serata,

Silvia

[Fritz_ht]

Ciao,

cosa intendi con "Tuttavia non riesco a vedere altro che i canali satellitari e chiaramente non mi compare il menù tivusat", i canali Tivusat sono normali canali satellitari solo codificati. E non mi risulta che esista nessun menu Tivusat. Riesci a vedere i canali RAI e Mediaset?

[Marco_681]

Ciao,

grazie del chiarimento, pensavo che la scheda tvsat servisse per vedere  i canali del digitale terrestre ma tramite antenna satellitare.

Comunque dopo la sintonizzazione, se seleziono la guida del tv vedo che nei canali 1, 2, 3 mi compaiono rai 1, 2  e 3 in HD ma non riesco a vederli. Nella guida poi trovo i canali mediaset, ma non in HD, ai posti 4, 5 e 6 e questi riesco a vederli.

Da queste info, hai idea di cosa possa non funzionare?

grazie mille!

marco

[Fritz_ht]

Per i canali mediaset non in HD è corretto, quei pezzenti non trasmettono in HD sul satellite. Strano che non vedi i canali RAI HD, sono sintonizzati ma quando ti ci posizioni il televisore non dice canale non supportato o canale codificato? Sul 7 dovresti avere anche LA7 HD, si vede? Gli altri RAI HD tipo Rai 4, Rai Gulp, etc? Sul 200 dovresti avere il canale 4K di test Hot Bird 4K1, lo vedi? Sul 101, 102, 103 dovresti avere le rai non in HD e anche RAI 4 sempre non in HD, quelli li vedi? Se togli la scheda dalla CAM cambia qualcosa nei canali che riesci a vedere?

[Marco_681]

Grazie Fritz per la risposta così rapida.

Domani faccio i controlli che mi hai detto, compreso quello di controllare cosa vedo senza la smart card, e ti dico.

Grazie!

marco

[Marco_681]

Ciao Fritz,

ho aspettato a risponderti perchè sembra che almeno per i canali rai HD le cose si siano stabilizzate (male).

Dopo un breve periodo in cui nei canali del tv 1, 2, 3 c'erano i canali rai hd ed erano anche visibili, all'improvviso hanno cominciato a vedersi disturbati e poi basta, il tv si è risintonizzato su quelli non hd. Un mezzo mistero.

La 7 hd al canale 7 non la vedo, vedo quella normale.

Vedo gli altri canali rai in hd (4, 5, premium, movies) ma non rai storia che c'è solo in bassa definizione.

Vedo i canali mediaset non hd come mi hai detto tu.

Non vedo più i canali 101/102/103, sono scomparsi anche dalla guida.

In compenso vedo sul 200 il canale 4K di test Hot Bird 4K1.

Se tolgo la smart card in effetti non vedo più mediaset e vedo solo quelli in chiaro.

Quindi la card di tivusat effettivamente mi decodifica alcuni canali ma su altri ha dei problemi.

Probabilmente è colpa dell'antenna, a meno che tu non abbia qualche altra idea.

grazie mille!

marco

[Fritz_ht]

Ciao Marco,

Qui trovi l'elenco dei canali che dovresti ricevere: pack-tivusat

Sembra tu abbia problemi con la frequenza 11766 che è dove ci sono i principali canali Rai in HD compreso Rai Storia, tenderei a dire che però un problema di antenna, se ne sei in grado prova una sintonia manuale inserendo i dati di sintonia