++ Sony KDL-43W808C - Avaria no ecrã ++

[paulor67]

Boa noite,

A minha experiência com a minha Bravia tinha sido excelente até ao dia de ontem, visto que o ecrã decidiu avariar (conforme foto em anexo). É normal ter este tipo de avarias com 3 anos? Alguém me pode dar uma ajuda?

Obrigado pela vossa colaboração.

[huconce]

Olá @paulor67 

Bem-vindo à Comunidade

Normal não é claro, mas pode acontecer, que aconteceu...

Já não tens garantia? Isso não me parece ser do painel, parece ser de alguma placa que controla o sinal da TV..

És de que zona do pais? Posso te dizer qual a assistência Sony mais próxima para ti para te ajudar com esse problema.

Cumprimentos

Hugo C.

[paulor67]

Boa noite Hugo,

Sou da zona do Porto, achas que pode ser complicado resolver a avaria?

Cumprimentos,

PauloR

[huconce]

Estas TV's LCD, são praticamente o painel e placa que ''controla'' a imagem, placa das entradas da TV (HDMI, RCA , etc), e alimentação, mas nessa TV tem o transformador é externo...

Por isso, ate pode ser simples, o problema é que pode ser dispendioso, e pode ou não compensar a reparação, e isso do valor só a assistência te pode dizer...

No porto tens 3 empresas que fazem assistência, deixo aqui o link para veres qual é que fica mais perto de ti..

Depois deixa o teu feedback quando souberes de mais alguma info, e se tiveres mais alguma duvida é so dizeres para ver se te consigo ajudar.

Cumprimentos

Hugo C.

[barreiro-1945]

tv liga 

tem som 

pisca 5 vezes  nao tem imagem

[BlueZee · Accepted solution]

Provavelmente necessitará de assistência técnica.

Mas não deixe de tentar o seguinte:

a) Desligue a TV e retire a ficha da tomada elétrica;

b) Pressione e mantenha pressionado o botão de ligar/desligar durante 30 segundos;

c) Ligue a TV à eletricidade e teste.

Não ajudando deverá contactar o apoio técnico da Sony na sua área de residência:

https://services.sony.pt/supportmvc/pt/Contact/Email?cat=electronics?cat=televisions-projectors&cpin...