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La tv se reinicia sin parar
Tengo un Sony KD65XE9005 que nos costó los suyo. Tiene poco mas de 6 años y nos parece increíble que ahora entra en un bucle de reinicio. Uno se sacrifica comprando una buena TV para que al final quede de pisapapeles.
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Buenos días,
lo he hecho varias veces y en menos de 5 segundos me responde que el televisor está actualizado a la ultima versión.. cosa que no es así.
un saludo.
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Hola JCosta,
Intenta desactivar las Aplicaciones Interactivas:
Home- Ajustes - Ver Televisión - Preferencia de Canales - Aplicaciones Interactivas
Saludos,
Sofía
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Buenas noches,
Nada sigue igual, estoy desesperado…..anoche no pude ni conectarme a ninguna aplicación pata ver alguna pelicula….se reinicio las veces que le dio la gana.
Existe alguna solución o tendré que llevarla al Eco parque y comprarme otra que por supuesto no va a ser Sony.
Sigo sin poderla actualizar por Usb ….
De verdad que se me está acabando la paciencia.
Un saludo.
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Hola JCosta,
Creo que es mejor que llames a un taller de Sony:
https://locator.sony/es_ES/servicecenters/?zoom=5&latitude=40.34654&longitude=-3.73535
Saludos,
Sofía
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Tiene que ser algo de sofware mismo modelo y misma situación
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tengo la misma tv y me ocurre lo mismo que a tí 😔
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Hola Anais80,
Intenta hacer un restablecimiento forzado de fábrica:
https://www.sony.es/electronics/support/articles/00159906
Saludos,
Sofía
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