horizontale strepen bij opstarten sony tv KDL-55W829B

[powerjamessony]

Wat moeten we doen.....

onze tv is van 210-12-2014 en geeft horizontale strepen over heel het scherm bij het opstarten

dit verdwijnt na een aantal minuten

een installateur heeft het vermoeden dat dit een probleem zou kunnen zijn iv een printplaat van de hdmi aansluitingen

heb een mail gestuurd naar sony en morgen bellen naar de winkel waar we hem gekocht hebben

[Vinc_E · Accepted solution]

Hoi james, 

Zo te lezen heb je al actie ondernomen. De winkel kan je hier prima mee helpen, want zij verlenen de garantie. 
Laat ons weten hoe het afloopt! 

[powerjamessony]

Hallo

weet nu zeker dat het aan de tv ligt

hebben geprobeert met andere tv en geen problemen

hebben de sony tv binnen in de winkel muyshondt te bornem waar ze ons goed helpen

de technieker daar zal dit bekijken en kontakt nemen met jullie

hopelijk word dit snel opgelost zodat we terug kunnen geniet van jullie tv

we hopen toch ook wel op een zekere kompensatie van jullie kant naar ons toe voor het ongemak

mvg

de pauw reinier

[Vinc_E]

Heeft de winkel deze niet direct omgeruild? Normaliter bij een mankement wat zo snel zichtbaar is, kan een toestel onder een DOA (dead on arrival) regeling direct worden omgeruild.