Partagez votre expérience!
Bonjour,
je rencontre actuellement un problème avec mon téléviseur KD55x9000E acheté il y a 4 jours, qui produit un son strident et continu (le son provient de derrière l'écran), et ce même lorsque le téléviseur est éteint. Dois-je le renvoyer en SAV ou il y a-t-il des manipulations à faire? Ce n'est pas dramatique en soit, mais le son est particulièment gênant et désagréable.
Merci de votre retour!
Bonjour Minolas,
Le mieux serait de contacter l'Assistance Sony pour voir si cela est normal, et obtenir de l'aide si besoin. Vous trouverez leurs coordonnées sur cette page : http://bit.ly/23QC5Ry.
Bien cordialement,
Lorraine_A