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Son strident KD55x9000E

Minolas
Nouveau

Son strident KD55x9000E

Bonjour,

 

je rencontre actuellement un problème avec mon téléviseur KD55x9000E acheté il y a 4 jours, qui produit un son strident et continu (le son provient de derrière l'écran), et ce même lorsque le téléviseur est éteint. Dois-je le renvoyer en SAV ou il y a-t-il des manipulations à faire? Ce n'est pas dramatique en soit, mais le son est particulièment gênant et désagréable.

 

Merci de votre retour!

1 RÉPONSE 1
profile.country.FR.title
Lorraine__A
Moderator

Bonjour Minolas,

 

Le mieux serait de contacter l'Assistance Sony pour voir si cela est normal, et obtenir de l'aide si besoin. Vous trouverez leurs coordonnées sur cette page : http://bit.ly/23QC5Ry.

 

Bien cordialement,

Lorraine_A