Problème suite mise à jour (v3.865)

[ElSmIkE]

Bonjour, depuis la mise à jour de la version Android 3.865 samedi dernier, j'ai un message d'erreur "Service Google play a cessé de fonctionner" qui s'affiche très souvent. Pouvez vous me dire quand est ce que je pourrais enfin regarder la télé sans avoir de problèmes je suis globalement assez déçu de Sony car depuis un moment j'ai pleins de problème du à l'installation des OS. Mon modèle est le : KD-558509C. Merci d'avance pour votre réponse.

[toubibob]

Bonjour,

au cas où cela n'aurait pas été déjà fait, essayez de réinitialiser le TV en valeur d'usine (dans stockage et réinitialisation)

cdt

[robertdusony]

Moi j'ai un problème suite à la mise à jour, la recherche vocale ne fonctionne plus sur mon KD55X8509 4K UHD et parfois des applis de base se mettent à planter ! J'ai déjà réinitilaisé