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Probléme d'allumage

kina972
Nouveau

Probléme d'allumage

Bonjours a tous je solicite votre aide car j'ai acehté un wony xperia XZ quz j'ai reçu aujourd'hui je les mi en charge et quand j'ai voulue l'allumé celui ci ne fais que alterné entre un fond blanc avec écrie sony et un écran tout noir a répétition a l'infini donc si quelqu'un a une solution parce que j'ai passé la nuit a cherché une solution je m'arrache les cheveux

2 RÉPONSES 2
profile.country.FR.title
MorganeMr
Community Team

Bonjour,

 

Vous n'êtes pas sur le bon forum !

Rendez-vous sur le site Sony Mobile France ou sur leurs pages Facebook ou Twitter.

 

Morgane

MorganeRichard@SonyFrance
profile.country.FR.title
BlackLotus7
Expert

Bonjour kina92,

 

Concernant ce soucis, avez-vous tenté de contacter Sony Mobile à ce sujet ? Malheureusement ce forum est uniquement dédié aux questions concernant les produits de la gamme Sony Electronics donc pas de rubrique pour smartphones.

 

Merci,

BlackLotus7