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Problème avec la promo 1an de PS+
J'ai acheté une TV Bravia en septembre, qui comprenait une promo de 1 an de PS+ . J'ai fourni les informations nécessaires, ma participation a été validée le 24/09 et je n'ai rien reçu par la suite. J'ai relancé par messagerie, reçu un mail le 01/11 me disant que les codes m'avaient été transmis le 15/10 par mail. Après vérification, dans mes spams également, je n'ai rien reçu. Le numéro de téléphone qui m'a été transmis pour contact et aide n'est pas en service (le 0970 805 100). Est-ce que quelqu'un a le même souci ?
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Bonsoir Chris4444,
Avez-vous essayé de répondre à leur e-mail, ou de leur envoyer un nouveau message ?
Bien cordialement,
Lorraine__A
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Oui, j'ai répondu à leur mail, et j'ai reformulé ma demande via leur site également, mais pas de réponse. Et le numéro de téléphone du centre d'aide n'est pas en service.
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Problème résolu par le service promo, merci !
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Contente de savoir que tout est rentré dans l'ordre, Chris4444. Merci pour votre retour.
Passez un bon week-end
Lorraine__A