Buona sera. Ho appena acquistato un tv KDL-48W705C per i miei genitori convicendoli all'acquisto per la possibilità di usare le applicazioni MHP ed accedere ai servizi Rai Replay e Mediaset Review. 

Non riesco però a far partire le applicazioni MHP (non si vedono i bottoni rossi da premere).

Mi potreste confermare, per favore, che il TV è certificato con Bollino Gold e consente l'uso della tecnologia MHP? Non ho trovato alcuna informazione sulle certificazioni del prodotto.

In caso affermativo mi potreste indicare come procedere con la loro attivazione?

In caso non si potessero usare valuto anche il recesso e la restituzione del prodotto e la sostituzione con altro di altra marca. Ma mi sembra molto strano che un tv SONY del 2015 non abbia tali funzioni!

Grazie in anticipo a chiunque mi vorrà consigliare ed aiutare.

A presto