VPCEH3P1R/W ошибка (E-LAN-004)

[Inferno_Phantom]

Ноутбук плохо принимает интернет.Подключаю кабелем напрямую.Тип соединения PPPOE.Единственная зацепка,это обнаруженная VAIO CARE ошибка (E-LAN-004).

Извините,случайно не в ту тему запостил.

Message was edited by: Inferno_Phantom

[Inferno_Phantom]

Терпения вагон.

1.К слову ошибку обнаружил при следующих условиях:соединение установленно,в vaio care провожу диагностику локальной сети.Выдаёт:на этом vaio обнаруженна ошибка (E-LAN-004).

2.Скачал,проверил,не запустилось.

3.Ничего не устанавливал вообще.

Message was edited by: Inferno_Phantom

[klopio]

Оказывется была уже такая проблема с этой ошибкой в начале года ....и решение кажется нашлось .

http://www.sony-europe.com/discussions/message/727903

И не только у нас в России , в Европе тоже самое было

http://www.sony-europe.com/discussions/message/536336

• Семёрка домашняя расширенная. Делала. При диагностике всех сетевых адаптеров, то пишет:  "Возможна проблема с драйвером адаптера Подключение по локальной сети",  "Возможна проблема с драйвером адаптера Беспроводное сетевое  соединение". При попытке восстановления от имени администратора пишет,  что "не удалось автоматически исправить". При диагностике отдельных адаптеров (подключение по локальной сети, беспроводное соединение) пишет, что всё ок, никаких проблем. Если через Vaio Care делать диагностику локальной сети, то пишет: "Нет сетевой карты или недопустимое устройство Е-LAN-002" "Обнаружены ошибки (E-LAN-004)"

Joiede6 posts since
27.12.2011

Written on 06.01.2012 3:49

Шпасибо! Дело было не в бобине. А в неправильном диске восстановления. Сделала новые диски, переустановила с них систему (обычным способом) и всё заработало! Ура!

ActuatedDrake545 posts since
29.11.2010

Written on 06.01.2012 9:33

Браво. Вот яркий пример того, что не следует опускать руки, отключать голову и, тем более, совершать (необдуманные) резкие телодвижения."Дорогу осилит идущий". Поздравления... Шпасибо то мы поняли. Осталось неясным только одно - что такое "бобина". Поведайте

• http://www.sony-europe.com/discussions/login.jspa

http://www.sony-europe.com/discussions/login.jspa

Message was edited by: klopio

[kaktys3431]

А пока обрабатывается ответ Inferno_Phantom Я бы очень "НАСТОЯТЕЛЬНО" рекомендовал провести восстановление и заново осуществить подключение к провайдеру, через свойства сетевой карты посмотреть выделил ли сервер провайдера IP/DNS  провести пинг (ping) DNS провайдера, также увидеть/посчитать и сообщить Нам полученные / отправленные сетевые пакеты.

Те люди которые работают в тех поддержке любого провайдера не всегда достаточно могут быть коммпетентны, и очень часто сами заблуждаются и могут вводить абонента в заблуждение, или не точно информировать, это следует учитывать.

Мастера-настройщики от провайдеров также люди, и часто не "семь пядей во лбу", могут ошибаться, или ссылаясь на план и количество абонентов, при определённых не штатных трудностях (после шаловливых ручек, пользователя или его помошников) под тем или иным предлогом выдумать всё что ему вздумается, и отказать пользователю в помощи.

Ждём активных действий от Inferno_Phantom

[ActuatedDrake]

Inferno_Phantom wrote:
...
2.Скачал,проверил,не запустилось.

1: Если я правильно понимаю нашего ну очень лаконичного автора, то у него не запустилась утилита-сканер от Dr WEB или это не так? Наш уважаемый Фантом-АдскоеПламя!:smileyshocked:, постарайтесь в описаниях быть более многословным. Для вашей, в первую очередь, пользы.

2: Заодно сообщите нам понятно ли вам как сделать то, что рекомендует коллега kaktys3431.

"...провести пинг (ping) DNS провайдера, также увидеть/посчитать и сообщить Нам полученные / отправленные сетевые пакеты."

Дело в том, что после сканирования на зловреды и если проблема останется, от вас потребуется некоторые дополнительные навыки, например работы с командной строкой и командами контроля параметров IP-соединения. Вы с этим сталкивались/слышали/видели прежде?

Что касается восстановления, то зачем с этим так уж торопиться коллега kaktys3431. Во-первых это неинтересно, во-вторых это должна быть всегда последняя надежда пользователя. После нее остается только радикальный этап - метание ноута в стенку:smileycool:, да забыл, можно, правда еще в АСЦ отнести:smileyconfused:.

[kaktys3431]

1, Коллега ActuatedDrake ЗУБ даю на съедение, что не ведает как и где, и вытаскивать инфу из юзера у Меня нет ни малейшего желания.

2, И сканирование и тем более лечение, это не для слабонервных, однако :smileysilly::smileyalert: поэтому самое простое нажать заветную кнопку восстановления.

3, Если сеть порушил зловред, навряд-ли юзеру светит лёгкое восстановление.

4, :smileyangry::smileydevil: И ОБ СТЕНУ, не НАДО:smileyalert: Высылайте Мне на деревню дедушке, я его вылечу и подарю внуку.:smileywink:

[ActuatedDrake]

Надо помогать. До тех пор пока у участников темы остаются какие-то мысли, идеи.

И, главное, желание/возможности у автора темы  самому разобраться в происходящем. А иначе надо наш форум потихоньку сворачивать - на нем и так остается, похоже, все меньше и меньше людей которые готовы тратить свое время на попытки поддерживать "страждущих".

Насчет "об стену" - это я так радикально шучу для поднятия морального духа автора.

Кстати, если выяснится, что действительно сканер от Dr.WEB не запускается:smileyconfused:, то это будет очень похоже на последствия некорректного удаления McAfee и/или наличие какого-то серьезного зловреда.

Тогда и восстановление - под большим "?".

Однако, подождем.

А по поводу "выслать" - боролся я, некоторое время тому назад, с недостатками в работе Служб поддержки и прочими очевидными недостатками (на этом форуме и в ряде других  "богоугодных" мест), так "в благодарность" мне был выслан (или заслан, как угодно) в мой ноут котабот, рыжая, наглая скотина, которой я по доброте душевной дал у меня развернуться и апгрейдиться и имя дал ему неблагодарному очень даже благородное - BitFlood. Наверно, только коллега , как здешний старожил, помнит всю эту историю. И что я получил в итоге - только неблагодарность, узурпацию всех ресурсов ПК, грубые и унизительные реплики в мой адрес...

Жаль что вся эта история с котаботом рассыпана по многим темам нашего форума и уже скрыта завесой времени. Она могла бы многих заставить пересмотреть свое отношение к жизни.

Уж лучше Flame какой-нибудь:smileywink:

[kaktys3431]

Коллега выслать Лично Мне в подарок для внука.:smileysilly:

Против котов и ботов, имею как минимум 3-и версии немедленной реакции, можно по другому "колючего лечения:smileydevil:", самый простой 6-ти минутное обновление из 100% настроенного образа, и не грусти не достанут и не съедят, лежит на полочке:smileywink: и в трёх экземплярах:smileycool:

И потом почему не помогаем?, очень даже помогаем, просто наша "пыльная" работа как полоски на столбах (желтые полоски-хорошие вкусные вопросы), (черные полоски-одни и теже; и не вкусные и не интересные):smileysilly:

На мой колючий взгдяд, щас именно такой период.

Message was edited by: kaktys3431

Message was edited by: kaktys3431

[ActuatedDrake]

Со всем вышесказанным могу согласиться почти, но в данной теме, несмотря на некоторую лаконичность автора, видится мне много интересного.

А вот по поводу

kaktys3431 wrote:
Против котов и ботов, имею как минимум 3-и версии немедленной реакции, можно по другому "колючего лечения", самый простой 6-ти минутное обновление из 100% настроенного образа, и не грусти не достанут и не съедят, лежит на полочке и в трёх экземплярах 

Если бы было все так просто - и раздел Restore в девственной чистоте и диски восстанов. и образ С: ежемесячный, все это у меня есть - только сил растаться с БитФлудом уже нет. Шведский синдром - сросся я с ним, сроднился. Наверное, те кто его мне заслали знали об этом свойстве последнего поколения котаботов. Так что теперь уж навсегда будем вместе.

[Inferno_Phantom]

Вариант с восстановлением не поможет,поскольку до покупки он стоял включённый на витрине.

Похоже придётся обратиться в сервис sony насчёт ремонта.

Message was edited by: Inferno_Phantom

Message was edited by: Inferno_Phantom

[ActuatedDrake]

Если до покупки стоял вкл. на витрине это еще не значит, что ОС не может быть восстаногвлена из раздела Restore.

Но пока давайте вернемся к вопросам уже заданным:

1: Если я правильно понимаю нашего ну очень лаконичного автора, то у него не запустилась утилита-сканер от Dr WEB или это не так? Наш уважаемый Фантом-АдскоеПламя!:smileyshocked:, постарайтесь в описаниях быть более многословным. Для вашей, в первую очередь, пользы.

2: Заодно сообщите нам понятно ли вам как сделать то, что рекомендует коллега kaktys3431.

"...провести пинг (ping) DNS провайдера, также увидеть/посчитать и сообщить Нам полученные / отправленные сетевые пакеты."

Дело в том, что после сканирования на зловреды и если проблема останется, от вас потребуется некоторые дополнительные навыки, например работы с командной строкой и командами контроля параметров IP-соединения. Вы с этим сталкивались/слышали/видели прежде?

Ждем-с

Message was edited by: ActuatedDrake