Делитесь своим опытом!
такая ситуация. пришел с работы домой- выскочило сообщение о том. что операционная система не работает и не может запуститься при запуске виндовс
попробовал через assist восстановить-не получилось. при загрузке vaio care нещадно тормозил минут 20-30, после чего я перегружал.
на 4 раз такого шаманства при запуске выскакивает сообщение на черном экране
operating system not found + дополнительно к этому появился своеобразный звук,похожий на пищание.
звук доносился из того места где расположен жесткий диск
после блуждания по форумам я понял что могло произойти следующее
1. механическое повреждение hdd
2. отход каких-либо контактов у ноута с hdd на плату
поэтому у меня вопросы
1.покрывается повреждение hdd гарантией?
2.если не покрывается, то какая может быть примерная стоимость ~500Гб объем харда
3. если самому влезть под крышку-снимается гарантия?
4. в какой серисный центр лучше всего обратиться
Message was edited by: maxiiiii
Решено! Перейти к решению.
maxiiiii wrote:
1. механическое повреждение hdd
2. отход каких-либо контактов у ноута с hdd на плату
поэтому у меня вопросы
1.покрывается повреждение hdd гарантией?
2.если не покрывается, то какая может быть примерная стоимость ~500Гб объем харда
3. если самому влезть под крышку-снимается гарантия?
4. в какой серисный центр лучше всего обратиться
Message was edited by: maxiiiii
99,9% повреждение hdd.
1. Да, покрываются, если не будут "найдены последствия" падения ноутбука т.е. могут отказать с большой долей вероятности и СЦ продержит ваш аппарат месяц или более у себя в любом случае.
2. От 2000 т.р. до 3000 т.р. в зависимости от параметров и вашего места проживания. Я свой hdd (Тошиба) на 500гб. и скоростью 5400 покупал за 2100 т.р. и менял сам "наплевав" на гарантию. На вновь купленный hdd распространяется гарантия уже магазина.
3. Под крышку лезть не надо - есть специальный отсек только под hdd, меняется моментально, но, конечно, фирменная гарантия на hdd уже не распространяется.
4. Операция по замене элементарная, поэтому дешевле и быстрее самому всё сделать, если хотите можете позвонить в поддержку Вайо, они вам подскажут ближайший СЦ к вашему дому. Здесь самый главный момент, хочу заметить, - наличие дисков восстановления...
Удачи!
1.По поводу диска-я бы не был так категоричен-о чем пищит ночная птица материнская плата знают только в СЦ.
2.Если ноут на гарантии-то только в СЦ-в гарантийный период желательно устранить ВСЕ неисправности,которые вылезут-потом Вы будете делать это за свои кровные.
3.Не надо никуда лезть.Если неймется-посмотрите в биосе-рабочий ли диск.Попробуйте загрузиться с флешки или ливе сиди.-получиться-проверьте диск на баги.
4.Тот который к Вам ближе.По Вашему сообщению не возможно узнать ни где Вы находитесь(в пределах нашей Родины),ни модель Вашего ноута.
Коротко и доходчиво!
В фирменный однозначно:smileyangry:, где Вы его будете искать это не наши проблемы, раз нет ни имени ни города.
Лазить можете куда угодно, это-же Ваша Вещь, наши запреты многим не указ, говорим не лезь, не ломать, и слушают единици:smileylove:
Что-то просто отойти,:smileyconfused: это навряд-ли.
maxiiiii wrote:
1. механическое повреждение hdd
2. отход каких-либо контактов у ноута с hdd на плату
поэтому у меня вопросы
1.покрывается повреждение hdd гарантией?
2.если не покрывается, то какая может быть примерная стоимость ~500Гб объем харда
3. если самому влезть под крышку-снимается гарантия?
4. в какой серисный центр лучше всего обратиться
Message was edited by: maxiiiii
99,9% повреждение hdd.
1. Да, покрываются, если не будут "найдены последствия" падения ноутбука т.е. могут отказать с большой долей вероятности и СЦ продержит ваш аппарат месяц или более у себя в любом случае.
2. От 2000 т.р. до 3000 т.р. в зависимости от параметров и вашего места проживания. Я свой hdd (Тошиба) на 500гб. и скоростью 5400 покупал за 2100 т.р. и менял сам "наплевав" на гарантию. На вновь купленный hdd распространяется гарантия уже магазина.
3. Под крышку лезть не надо - есть специальный отсек только под hdd, меняется моментально, но, конечно, фирменная гарантия на hdd уже не распространяется.
4. Операция по замене элементарная, поэтому дешевле и быстрее самому всё сделать, если хотите можете позвонить в поддержку Вайо, они вам подскажут ближайший СЦ к вашему дому. Здесь самый главный момент, хочу заметить, - наличие дисков восстановления...
Удачи!
Ближайщий СЦ Sony вы можете найти здесь на карте .....
http://www.sony.ru/support/ru/repair
пошел в сервисный центр на горбушке. при мне провели визуальный осмотр ноутбука на предмет "последствий удара". таких не нашли. сказали что жесткого диска моей модели нет и что его нужно заказать, а это знимает около 5 дней. предложили взять на время ремонта другой ноутбук, я отказался от халявы))
так как стационарный комп у меня дублирует все установленные на ноуте программы, а брать чужое я боюсь-везде жду подвоха
через час мне пришло смс о том, что диагностика проведена и случай гарантийный. замена будет проведена через 5-7 дней. о готовности они мне сообщат по смс
вопрос чисто по физике hdd: что там могло повредиться? я так полагаю что там расположены магнитные носители с которых считывается информация, так каким же образом могло повредиться считывание?
Если Вас это интересует-можете разобрать ненужный или сломаный хд-и увидите-что ломаться там есть чему.
Даже случайно попавшая пылинка при такой плотности записи может вызвать необратимые последствия.
Возьмите себе битый hdd, купите для него бокс и он у вас заработает... а о сроках исполнения СЦ отпишите потом!
О! коллега зачем так сложно? По фун-шею хлам копить это нарушение состояния энергетики, это Я о том о котором правильно и постоянно напоминаем наш милый Алекс.:smileylove:
Такие зверьки ко мне попадают всякими чудесными путями и Я обычно таких зверьков тестирую реже дома, но чаще на служебном ПК, и обычно двумя/тремя/пятью самыми известными прожками, например хрусталем и викторией, (на больших объёмах процесс долгий) при большом проценте брака, даже если зверька вылечил ищу среди знакомых "хорошие руки" и передаю в подарок:smileysilly:, ну естественно предупреждаю, что подарок с приколом и с гнильцой. Откровенный хлам в металлолом, есть знакомые которым прикольно их разбирать, сверкающие блины вешать на служебную дверь:smileywink:
При малом проценте до 10% и удачном лечении, на полочку или в универсальный бокс.
А вот с отписанием ВАЩЕ проблемы у наших посетителей форума, очень малый процент это делает, естественно это не очень кАрашо:smileylaugh: